Na recepci se dostavte nejpozději 10 minut před časem, na který máte vytvořenou rezervaci. Recepční vás nejprve seznámí s tím, co vás čeká, poté se přesunete do šatny, kde se v klidu převléknete, přejdete do místnosti s vanami a teprve pak začne samotná procedura.
Pivní lázeň můžete absolvovat nazí nebo v plavkách. Pokud budete mít plavky, doporučuje se je ihned po skončení procedury opláchnout čistou vodou a ve stejný den vyprat.
Koupání nebo sprchování se doporučuje nejdříve 2 hodiny po proceduře, kdy jsou již veškeré příznivé látky dostatečně absorbované.
Rezervaci můžete změnit 24 hodin před rezervovaným termínem. V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci. Termín lze změnit pouze jednou.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
