Fantastický wellness pobyt ve 4* Spa Resortu Sanssouci v Karlových Varech

Prostředí hotelu jajo celku.

Prostředí kolem bazenu by si zasloužilo vetší péči, pouze jeden den jsme mohli využívat prvky welness trysky apod.

Vše super

Vzaly dveře u wc

Propojení budov tunelem

Wellness není žádná hitparáda

Hotel je v pohodě pro lázenské hosty , který jsou na „křížek“, ale za placený pobyt moc 4* neodpovída. Lokalitu i hotel znám z měsíčního lázenského pobytu a je na super místě. Relativně kousek od centra a v klidové zoně. Personál je v pohodě i strava.

250,–na den za venkovní parkování a 300,– za garáž je víc než šílená cena.
Pár míst které jsou v okolí je permanentně obsazeno. Wellnes má jednu miniaturní vířivku a bohužel lidi jsou tak neomalený, že jim nedojde , že by taky někdo jiný rád sednul do bublinek, takže obsadí -li vířivku azbukou mluvící partička, tak sedí v pohodě hodinu! V jídelně jeden kávovar je málo a hlavně pro mě nepochopitelná nemožnost dát si i u večeře kávu z důvodu nefunkčnosti kávovaru .Den před odjezdem jsem měl potvrzeno ubytování v Blue House a na místě jsem dostal bez vysvětlení ubytování v Green house v minipokojíčku v přízemí naproti dětskému hřišti. Vznesl jsem dotaz na recepci , kde mě bylo řečeno, že .....„jsme plný a neví proč to rezervační oddělení změnilo“, ale i tak byla dáma vstřícná a sdělila mě , že se zeptá, zda nebude místo na Blue. Místo nakonec bylo až druhý den , ale opět s doplňkem , který moc neodpovídá slušnýmu jednání s platícím hostem.
Za přemístění vám budeme účtovat 1000,–za "nadstandartní"úklid pokoje. Takže dojem je, že kde se ubralo jako například welcome drink, pokojové papuče na pokoji atd , tak jedeme styl – kasírovat za každou cenu co to dá.
Je to bohužel pro mě smutná nová zkušenost , protože to tam mám i tak rád:-)

Přístup personálu, jak ke stravování tak i k hostům.

Z 5 saun fungovali pouze 3.Malá výřivka.

Vary jako takové.

Wellness velice slabé a zastaralé,

Hotel zvenku vypadá jak panelák, ale vevnitř je krásný.
Nádherný bazén, výborné jídlo, krásný pokoj. Výhled z balkonu tedy horší, dozadu do stráně, ale aspoň tam nesvítilo odpolední slunce, bylo zrovna dost teplo.

masér cizinec, nekomunikoval

Personál, jídlo i hotel celkové byl skvělý

Lokalita – trosku dal od centra, ale jezdí autobus, nebo se to da dojít pěšky. Zklamal nás pan maser (ukrajinská národnost), který nám rekl, ze má na nás čas pouze 10minut, přestože jsme měli zaplacenou pul hodinu masáží. Bohužel masáže tam jdou evidentně jak na běžícím pasu a člověk se nezrelaxuje tak, jak si představoval. Ale zbytek wellnes naprosto parádní (bazen, sauna, aroma koupel, psrafinovy zabal)

Prostředí hotelu, služby, stravování, procedury.

Bez nejmenších připomínek, vše super!!!

všechno

0