Jsme senioři a z 90proc. osazenstvo hotelu byli mladí lidé s malinkými dětmi. Nic proti mladým lidem a dětem, měli jsme si zřejmě vybrat jiný termín pobytu.
Byl to dárek pro rodiče, ale nemohli využít… nakonec jsme jeli sami. Byli jsme podruhé, takže už jsme věděli co a jak a zase to bylo skvělé!!
Na shledanou za rok. :)
Skvělá poloha hotelu na kraji Karpacze, s okamžitým vstupem do Krkonoš. Ideální na horskou turistiku. Wellness také nad očekávání, velký plavecký bazén, vířivky a sauny byly pro nás relax a pohoda. Obědy a večeře také spokojenost. Vše velmi chutné. Personál hotelu a pokoje na 100%. Prostě díky za vše.
Podnik je v krásném prostředí a velmi blízko trasám na polské strašně Krkonoš. Určitě je skvělé jako výchozí místo pro výlety, pokud nechcete řešit parkování. Personál, byť nemluvil kromě základu anglicky, byl velmi milý a nápomocný. Oceňuji výběr rostlinných mléko k snídani.
Na 5 hvězdičkový hotel bych očekávala více. Na pokoji je velká postel, ale počítejte jen s jednou větší dekou. Úklid probíhá v pozdějších odpoledních hodinách, což je poněkud rušivé, pokud přijdete z výletu a odpočíváte před večeří. Snídaně a večeře formou bufetu, ocenila bych tak 2*, maso vysušené a zelenina viděla lepší časy. Wellness velmi plné, pořádně nefungovala vířivka. Je zde saunovací zóna, kam se chodí bez plavek, ale mnoho lidí to nerespektuje. Upozorňuji, že hotel je velmi baby friendly a až zaměřený na rodiny. Pro ty to bude asi skvělé, ale pokud si sem jedete odpočinout, příjemné to není. Objednat do kosmetického salonu doporučuji alespoň měsíc dopředu, týden před jít měli úplně plno.
Krásný hotel a wellness. Pokoj byl pěkný a prostorný. Personál byl vždy příjemný. Okolí je skvělé na procházky.
Na pětihvězdičkový hotel nám přišel malý výběr jídel, hlavně při večeři. Pak nás ještě překvapilo, že v centru Karpacz byly v týdnu zavřeny skoro všechny restaurace a obchody, takže dát si někde oběd byl docela boj.
Možnost room servisu, docela dobrý výběr buffetu na snídani a večeři.
Recepční byli nekomunikativní, skoro se ani neusmáli. Obsluha strašně vázla (čekání 10 minut na drink v lobby baru mi nepříjde úplně normální, když tam seděj 3 stoly a všichni jsou obsloužený).
Prázdnej minibar v 5hvězdě mi nepříjde ok.
Ubytování v prvním patře v příjezdových cestě… Pokoj máte jak výlohu v krámě.
Wellness tragédie, nedodržovali pravidlo bez plavek, neoddělaná klidová zóna od vstupu do saun, takže byl neustálej hluk od příchozích hostů.
Děti pod 16 let měli zákaz do saun, nakonec tam stejně byly…
No kdo by zvažoval tento hotel jako romantický výlet pro sebe a partnera, tak výrazně nedoporučuji.
Personál byl velmi ochotný, mluvil anglicky. Hotelový pokoj byl překvapivě prostorný. Snídaně byly skvělé! Ve wellness je dobré vychytat čas, kdy je méně lidí (např. kolem poledne bylo skoro prázdné). Rádi se vrátíme znovu :)
Nelíbilo se nám schodiště na pokoji které je velmi hlučné i z vedlejších pokojů a dále když člověk zada ze přijede s malým 2 letym dítětem tak schody opravdu problém bylo by dobre kdyby šlo zahradit aby na nej děti nemohly a dale nám chyběla televize v druhem patře kde byla manželska postel
Moderní hotel, všude čisto, velký dvoulůžkový pokoj, ze i s dvěmi velkými dětmi jsme se tam vpohodě vešli.
Měli jsme polopenzi a jídlo bylo výborné, velký výběr od všeho. I u večeře k dispozici nealko nápoje, káva, čaj.
Výborné Spa v hotelu- poměrně velký bazén, chodili jsme vždy po večeři a v bazénu jsme plavali většinou sami. Ostatní hosté využívali jen vířivky.
Nemám co vytknout. Snad jen, ze bylo ubytováno dost hostů se psy a podle toho to vypadalo v okolí hotelu. Na sněhu všude žluto. Ale to je asi můj osobní problém.
Špinavý a plný lidi wellness. Voda v bazenu a viřikach smradlavá. Neprijemný personal na recepci hotelu. Přijely jsme v 15:30 ale na recepci řekli že check in je od 16:00. Takhle čekalo dalších 20 lidi. Nevypadalo to na to, že všechny pokoje připravují na poslední chvíli, spíš personál nebyl ochotný pustit do pokoje ani o 5 min. dřív než by se mělo :D Snídaně a večeře spiš průměrné. U večeře na jídlo stala fronta jako v srpnu v all inclusive hotelu. Spíš nedoporučuji. Byla jsem v této lokalitě ve více hotelu a i 3*, a tento byl zatim nejhorší.
