Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, roubenku již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Rezervaci proveďte v dostatečném předstihu na e‑mailu rezervace@wellnesslive.cz a při rezervaci uveďte kód voucheru. Infornace o pobytu na tel. 735 125 205 (po-pá: 9:00 – 17:00)
Dobré vědět: Z kapacitních důvodů si raději ověřte volný termín dopředu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, je možná platba z FKSP? Tchýně nám chce dát pobyt
k Vánocům,ale potřebovala by fakturu napsat a zaplatit ještě letos 2022, a
my by jsme jeli ale až leden-únor 2023. Děkuji :)
Slevomat.cz
Dobrý den, Adélo, pokud nabídka neobsahuje žlutý štítek Platba z FKSP
nebo vám váš zaměstnavatel uhradí pouze část pobytu z FKSP, mohu
nabídnout ještě jiný způsob.
Na našich stránkách můžete zakoupit také FKSP POUKAZ (https://www.slevomat.cz/fksp/poukaz). Stačí si zvolit
hodnotu poukazu, vyplnit fakturační údaje vašeho zaměstnavatele a objednat
jej. Vašemu zaměstnavateli pak předáte vytvořenou zálohovou fakturu nebo
daňový doklad. Jakmile k nám platba dorazí, můžete si z poukazu nahrát kredity (https://www.slevomat.cz/darkovy-poukaz/uplatnit?rel=zkpodpora)
na váš uživatelský účet a zakoupit si vámi vysněný pobyt.
Ještě upozorním, že splatnost zálohové faktury je 21 dní a platnost
kreditů z FKSP poukazu je 6 měsíců ode dne přijetí platby.
S přáním krásného dne, Kristýna
Andrea Krejčí
Dobrý den, já možnost si 1 dítě navíc ještě doplatit? Bylo by nás
6 dospělých a 4 děti (3, 2 a dvakrát 1 rok). Moc dekuji
Wellness roubenka
Dobrý den,
v obektu je 9 postelí, je na Vašem zvážení zda se poskládáte.
Přistýlky nenabízíme.
Ivča
Dobrý den,
umožňujete pobyt se psem?
Děkuji
Wellness roubenka
Dobrý den,
ano pobyt s pejskem je možný. Stačí uhradit na místě poplatek za pejska
1000,–Kč za pobyt.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je možná platba z FKSP? Tchýně nám chce dát pobyt k Vánocům,ale potřebovala by fakturu napsat a zaplatit ještě letos 2022, a my by jsme jeli ale až leden-únor 2023. Děkuji :)
Dobrý den, Adélo, pokud nabídka neobsahuje žlutý štítek Platba z FKSP nebo vám váš zaměstnavatel uhradí pouze část pobytu z FKSP, mohu nabídnout ještě jiný způsob.
Na našich stránkách můžete zakoupit také FKSP POUKAZ (https://www.slevomat.cz/fksp/poukaz). Stačí si zvolit hodnotu poukazu, vyplnit fakturační údaje vašeho zaměstnavatele a objednat jej. Vašemu zaměstnavateli pak předáte vytvořenou zálohovou fakturu nebo daňový doklad. Jakmile k nám platba dorazí, můžete si z poukazu nahrát kredity (https://www.slevomat.cz/darkovy-poukaz/uplatnit?rel=zkpodpora) na váš uživatelský účet a zakoupit si vámi vysněný pobyt.
Ještě upozorním, že splatnost zálohové faktury je 21 dní a platnost kreditů z FKSP poukazu je 6 měsíců ode dne přijetí platby.
S přáním krásného dne, Kristýna