Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č.+48 664 697 597 nebo e‑mailem na manager@jan-krakow.pl.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci doporučujeme řešit v dostatečném časovém předstihu.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud s ní máte potíže, rádi vám pomůžeme. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
prosím o informaci na neomezenou saunu.
V odpovědích píšete, že je saunu potřeba rezervovat. Co když při
rezervaci sauna není volná? Jak moc dopředu je potřeba rezervovat?
Děkuji.
Luděk
Slevomat.cz
Hezký den, Luďku, děkuji za váš dotaz. Nejčastěji si hosté saunu
rezervují při příjezdu, pokud však chcete mít úplnou jistotu, je možné
hotel kontaktovat a saunu si na daný čas rezervovat. Konkrétně na tomto
telefonním čísle: +48 664 697 597
Hezký den, Danielo, děkuji za Váš dotaz. Kontaktovala jsem poskytovatele
služby pro ověření Vašeho dotaz a otevírací doba sauny je od 10 do
22 hodin po předchozí rezervaci. S přáním hezkého zbytku dne, Tereza
Milan
Dobrý den,
chci se zeptat na termín 13–16.2.2023 ??Pokoj pro 2+1 , dítě 11let.
Slevomat.cz
Dobrý den, Milane. Nabídka na Slevomatu je koncipována pro 2 osoby.
V případě individuální nabídky, doporučím, kontaktovat přímo
poskytovatele služby. Přikládám kontakt: biuro@apartamenty-jan.com.pl.
S přáním krásného dne, Karel
Ilona Bartoníčková
Dobrý den,chci se zeptat zda máte volný termín od 24. – 26. 11. 2022
pokoj pro 2 vanou nebo s hezkým výhledem a na kolik by to vyšlo.
S pozdravem Bartoníčková
Slevomat.cz
Dobrý den, Ilono,
děkuji Vám za dotaz. Vše si můžete nastavit v nabídce a rovnou si
rezervovat či ověřit termín pobytu. :)
zvolte variantu pobytu
vyberte si termín pobytu
navolte počet osob (není-li striktně dán počet osob pro pobyt)
do poznámky uveďte například: speciální dieta (bezlepková strava
aj.), další požadavky
přejděte k platbě
voucher Vám bude následně zaslán do e-mailu a máte hotovo :)
poznámka: cena za pobyt se vypočítá automaticky
S přáním krásného dne, Karel
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
prosím o informaci na neomezenou saunu.
V odpovědích píšete, že je saunu potřeba rezervovat. Co když při rezervaci sauna není volná? Jak moc dopředu je potřeba rezervovat?
Děkuji.
Luděk
Hezký den, Luďku, děkuji za váš dotaz. Nejčastěji si hosté saunu rezervují při příjezdu, pokud však chcete mít úplnou jistotu, je možné hotel kontaktovat a saunu si na daný čas rezervovat. Konkrétně na tomto telefonním čísle: +48 664 697 597
, nebo na této e-mailové adrese: biuro@apartamenty-jan.com.pl.
S přáním krásného dne, Johanka