Jurkovičovy útulny na Pustevnách: pobyt se snídaní i večeří ve valašské restauraci Libušín

Krásný den,
děkujeme za návštěvu i čas věnovaný Vašemu hodnocení.
Okolí bohužel nedokážeme ovlivnit, naše restaurace má otevřeno min. do 19 hod. o víkendu, či v sezóně do 20 hod.
Wellness, přímo v kulturní národní památce, která je 124 let stará je opravdu nemožné, jak historicky, tak prakticky. Možností na wellness jsou však v blízkém okolí spousty, vše v dojezdové vzdálenosti 15 až 30 minut.
S pozdravem
Tým Nového Libušína

Krásný den,
děkujeme za návštěvu i zpětnou reakci, která ve Vašem případě, může být v některých ohledech velmi prospěšná pro budoucí hosty.
Všechny hosty informujeme, že příjezd je možný od 15-19hodin. Nikde negarantujeme a ani si to nemůžeme dovolit, že budete v 15:00 na pokoji. Protože to samozřejmě může ovlivnit mnoho faktorů. Ať je to nadměrné znečištění hosty před Vámi, kdy se čas na přípravu pokoje může prodloužit až 3x. Počítáme vždy s rezervou, aby byly všechny pokoje okolo 15 hodiny nachystány, ale pochopitelně se souhrou náhod může stát. Nebo, jako ve Vašem konkrétním případě, že přijede najednou několik pokojů. Pak je potřeba hosty odbavit postupně, tak jako kdekoliv jinde, když přijede větší počet hostů najednou a všichni stojí ve frontě a čekají. U nás se je snažíme v tomto případě, alespoň usadit ke stolu, ať si mohou dát něco dobrého, aby nemuseli stát ve frontě.
Za nedostatečné vysvětlení se velmi omlouváme, během Vašeho pobytu obsluhovaly na place dvě naše úžasné slečny, které jsou u nás již dlouho a vždy vše a všem srozumitelně vysvětlily. Hledáme, kde by mohl být problém a dle zpětné kontroly položek na Vašem účtu Degustačního menu, bylo vše nakonec pořádku. Nerozumíme informaci ohledně menu od číšníka, protože nic takového nemáme. Budeme vám velmi vděčni, když nám situaci dovysvětlíte na email ubytovani@novylibusin.cz., pro případné vysvětlení celé situace. Předem Vám velice děkujeme.
S pozdravem
Tým Nového Libušína & Maměnky