Termín si objednejte co nejdříve (minimálně však 4 týdny před koncem platnosti voucheru) na tel. 734 156 340, jedině tak si zajistíte, že ve vybraném čase bude ještě volno.
V posledních 4 týdnech před koncem platnosti voucheru bývají rezervace již zaplněné a může se stát, že nebude volná vámi preferovaná hodina, popřípadě mohou být již veškeré volné termíny obsazené.
Rezervaci můžete změnit 48 hodin před rezervovaným termínem. V případě zrušení rezervace méně než 48 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci. Termín lze změnit pouze jednou.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.