Otevřené vouchery: Před zakoupením voucheru je vhodné ověřit dostupnost ve vámi vybraném termínu na e‑mailu reservation@viajasna.sk nebo tel. +421 44 5591611 či +421 904 318 042. Pomocí stejného kontaktu poté proveďte rezervaci, při které uveďte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Upozornění:
Apartmány i pokoje se nacházejí podle dostupnosti buď v hlavní budově apartmánového domu nebo ve vedlejší budově, která je vzdálená 10m od hlavní budovy.
Rodinné pokoje nebo apartmány se přidělují vzhledem k jejich aktuální dostupnosti. Apartmán na rozdíl od rodinného pokoje disponuje kuchyňkou. V případě, že máte zájem o apartmán, jeho dostupnost je třeba si předem ověřit přímo na recepci.
Upozornění: Děti do 15 let mohou navštívit wellness jen do 18:00.
Pozor, pokud informaci o dalších osobách a dětech zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Domácí mazlíčci: 10 €/noc (pouze po dohodě s recepcí - povoleno je jen malé plemeno. Ubytovat se lze s pejskem pouze v pokojích Superior. Majitel nese odpovědnost za škody způsobené svým psem.)
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, je možné si wellness připlatit i na další den? Děluju
Apartmány Via Jasná
Dobrý deň,
Áno samozrejme, wellness je možné si priplatiť.
recepcia Via Jasná
Apartmány Via Jasná
Dobrý deň,
Áno samozrejme, wellness je možné si priplatiť.
recepcia Via Jasná
Natalie Machnach
Dobry den. Mela bych zajem o apartman s kuchynskou linkou a varnou deskou.
Ale v nabidce neni mozno vybrat pokoj nebo apartman. Je nejaka jina moznost ho
objednat ?
Dekuji
Natalia
Apartmány Via Jasná
Dobrý deň, Dostupnosť apartmánu Vám vieme overiť , poprosíme Vás
termín o ktorý máte záujem . Napíšte nám prosím do mailu. Ďakujeme
Natália Špitová, recepcia Via Jasná
Jaromír Kořínek
Dobrý den
Je možné při vánočním pobytu 22.12–26.12. polopenze?
Apartmány Via Jasná
Dobrý deň, Polpenziu v zimnej sezóne od 22.12.2022 do
13.03.2023 neposkytujeme. Ďalšia strava sa dá dokúpiť v našej
reštaurácii, ktorá je otvorená denne od 11:00 do 22:00 výberom
z jedálneho lístka. Recepcia Via Jasná
Šárka Gachová
Hezký den,
Chtěla bych se zeptat, při koupi vouchru na dvoulůžkový pokoj je možnost
i manželské postele nebo pouze oddělené?
Děkuji Gachová
Apartmány Via Jasná
Dobrý deň, Samozrejme je to možné. Stačí do poznámky uviesť
manželskú posteľ. Pekný deň. Recepcia Via Jasná
Lukáš Čáka
Dobrý den,
je možné během pobytu u vás někde nechat uschované elektrokola?
Děkuji za informaci.
Pěkný den
Čáka Lukáš
Apartmány Via Jasná
Dobrý deň, Na tento účel v letnom období využívame lyžiareň,
bicykel je ale potrebné zniesť do schodoch. Recepcia Via Jasná
Šárka Brančova
Dobrý den
Možno zakoupit voucher přes zaměstnavatele formou faktury?
Děkuji Brančova
Apartmány Via Jasná
Dobrý deň,
Ak si prajete zakúpiť voucher priamo cez zľavomat, prosím kontaktujte
ohľadom dokladu o zaplatení zákaznícke centrum telefonicky alebo
mailom.
s pozdravom
Natália Špitová, recepcia Via Jasná
Petra Novotná
Dobrý den, je možnost i bezlepkové stravy?
Děkuji Novotná
Apartmány Via Jasná
Dobrý deň,
samozrejme aj bezlepková strava, keď si budete robiť rezerváciu,
napíšte do poznámky aj pre koľko osôb.recepcia Via Jasná Apartmány
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je možné si wellness připlatit i na další den? Děluju
Dobrý deň,
Áno samozrejme, wellness je možné si priplatiť.
recepcia Via Jasná
Dobrý deň,
Áno samozrejme, wellness je možné si priplatiť.
recepcia Via Jasná