Pěkný, čistý hotel, pokoje velmi dobře vybavené, prostorné, krásná koupelna. Wellness moc pěkné. Luxusně servírované jídlo.
Všechny procedury se nám také líbily.
V pokoji nejsou nikde informace o cenách produktů v minibaru – považuji to za trochu nečestné vůči hostům.
Jídlo je nádherně servírováno, chuťově je však spíše průměrné. Navíc považuji za trochu nešťastné řešení jídelny, která nestačí pro všechny hosty, a přesto jsou hosté usazováni na trvalé místo – stalo se nám, že naše místo bylo obsazeno. Možná by bylo lepší, kdyby místa nebyla neměnná a hosté se přirozeně prostřídali.
Obsluha byla ne vždy úplně příjemná – například paní recepční působila trochu odměřeně.
Hotel skvěle funguje, personálně vstřícný, služby skvěle a vybavení moderní. Jídlo rozmanité a chutné. Bazén čistý a sauna velmi pohodlná a dostupná. Byli jsme velmi spokojeni a rádi se vrátíme.
Prostředí v hotelu je krásné, měli jsme krásný pokoj, topení topilo. Ačkoliv během snídaně a večeře byly stoly obsazené, takže bylo zřejmé, že je hotel plný, bazén a jiné volnočasové prostory byly příjemně volné.
Oddělení rezervací nebylo úplně příjemné, když jsem se na něco předem ptala, spíš velmi neochotné. Není možné měnit už nastavené procedury, takže nám v podstatě zabraly celý den a vůbec jsme se během dne nikam nedostali. Ale i tak jsme si to hodně užili.
Pobyt v hotelu Nabokov 17. – 20. 11. 2022 Kostková, Bucek:
Krásné ubytování, nádherná jídelna s výbornou bufetovou polopenzí, perfektní wellness i příjemný personál, co více si při relaxačním pobytu přát! Moc děkujeme.
Prostředí hotelu je moc pěkné, nově zrekonstruovaný, útulné pokoje s pěkným vybavením. Všude bylo čisto a uklizeno. Výběr jídla byl velmi pestrý a vše bylo vynikající chuti.
Bazén, vířivka a parní sauna jsou moc hezké a luxusní.
V restauraci neprofesionální personál, většinou cizí národnosti. Nikdo při večeři neobsluhoval a nenabízel pití, usazování hostů bylo chaotické a tudíž předurčené místa u stolů přiřazené k pokojům byly obsazené jinými hosty. V loby baru na velký počet hostů byla pouze jedna servírka, která vůbec nestíhala a vydávala jiné nápoje , než které byly objednány.
Wellnes se saunami na tak velký hotel má velmi málo míst k odpočinku, pouze 8 lehátek, sprchy k ochlazení skoro netekly.
Uprostřed procedury – masáže hlavy – masérka začala telefonovat s hlasitým odposlechem a řešila své osobní věci. V rozhovoru byly použity i zcela nevhodná a neslušná slova. Tento přístup je zcela neprofesionální a nepřípustný.
