Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Díky Lindo, právě že když 1–2 noci znamená jednu noc, proč tam není
uvedeno, že je to prostě jedna noc… Tomu zase nerozumím já, je to
zavádějící: kdo pozná že 1–2 noci je jedna noc a ne dvě noci? :(
Rezidence Malše
Dobrý den, říkáte to správně, bohužel, toto je politika Slevomatu,
kterou nemám možnost ovlivnit. Pro lepší orientaci doporučuji podívat se
na naše webové stránky rezidence-malse.cz, kde je, doufám, vše uvedeno na
pravou míru. Přeji krásný zbytek dne a jsem s pozdravem, Linda
Jiří
Proč je v nabídce cena za 1–2 noci, ale za jednu cenu lze zarezervovat
pouze 1 noc v kalendáři???
Rezidence Malše
Dobrý den, nejsem si jistá, zda Vašemu požadavku rozumím. 1–2 noci
v popisu od Slevomatu znamená 1 noc. Děkuji a přeji krásný zbytek dne,
S pozdravem, Linda
Slevomat.cz
Dobrý den, Jiří. Děkuji Vám za dotaz. Tato informace je zde uvedena
z důvodu, kdy byste si rádi pobyt prodloužili o další noc. :) Po
rozkliknutí jedné z nabízených variant, lze nastavit délku pobytu. Cena za
pobyt se vypočítá automaticky. Nabídka je velmi oblíbená a věřím, že
jedna noc Vám stačit nebude. S přáním krásného dne, Karel
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Díky Lindo, právě že když 1–2 noci znamená jednu noc, proč tam není uvedeno, že je to prostě jedna noc… Tomu zase nerozumím já, je to zavádějící: kdo pozná že 1–2 noci je jedna noc a ne dvě noci? :(
Dobrý den, říkáte to správně, bohužel, toto je politika Slevomatu, kterou nemám možnost ovlivnit. Pro lepší orientaci doporučuji podívat se na naše webové stránky rezidence-malse.cz, kde je, doufám, vše uvedeno na pravou míru. Přeji krásný zbytek dne a jsem s pozdravem, Linda