Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. 296 772 407 nebo e‑mailem na praha.booking@occidentalhotels.com.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Pozor, pokud informaci o dalších osobách a dětech zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den,
Chtěla jsem si rezervovat pobyt od čtvrtka do soboty 29.10
Podle internetu nelze rezervovat na sobotu. Nicméně my bychom v sobotu
odjíždějí. Není tam nějaká moznost rezervace?
Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Kathrin. Bohužel je termín 29.10.2022 plně obsazený.
Věřím, že si z nabízených termínů i přes to vyberete. :) Hotel lze
kontaktovat pro možnost individuální domluvy na emailu praha.booking@occidentalhotels.com.
S přáním krásného dne, Karel
Occidental Praha (Barceló Praha)
Dobrý den Kathrin,
děkujeme za Váš zájem o ubytování v hotelu Occidental Praha.
Bohužel ani termín 28/10 není na Slevomat.cz možné zakoupit.
Děkuji za pochopení.
Kristýna
Cluster Reservation Agent
Barcelo Hotel Group
Jana
Dobrý den…mohu se zeptat jak je daleko Staromestske
náměstí?? Dekuji
Occidental Praha (Barceló Praha)
dobrý den
hotel se nachází kousek od stanice metra Budějovická, na stanici MUZEUM,
které se nachází na Václavském náměstí je to 8 min, z Václavského
nám je to přes náměstí na Staroměstské náměstí cca 10 min
procházkou.
s pozdravem
Tým hotelu Occidental Praha
Simona Perutková
Dobrý den, chci se zeptat na možnost parkování o víkendu, děkuji.
Occidental Praha (Barceló Praha)
Dobrý den paní Perutková,
parkovat je možné přímo u hotelu na venkovním parkovišti nebo
v parkovacím domě za 350 CZK. Případně v sobotu a v neděli jsou
veřejné fialové zóny v blízkosti hotelu zdarma.
S pozdravem,
Hotel Occidental Praha
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
Chtěla jsem si rezervovat pobyt od čtvrtka do soboty 29.10
Podle internetu nelze rezervovat na sobotu. Nicméně my bychom v sobotu odjíždějí. Není tam nějaká moznost rezervace?
Děkuji
Dobrý den, Kathrin. Bohužel je termín 29.10.2022 plně obsazený. Věřím, že si z nabízených termínů i přes to vyberete. :) Hotel lze kontaktovat pro možnost individuální domluvy na emailu praha.booking@occidentalhotels.com. S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den Kathrin,
děkujeme za Váš zájem o ubytování v hotelu Occidental Praha.
Bohužel ani termín 28/10 není na Slevomat.cz možné zakoupit.
Děkuji za pochopení.
Kristýna
Cluster Reservation Agent
Barcelo Hotel Group