Zimní dovolená v Jižním Tyrolsku: nejvýše položený hotel přímo na ledovci, polopenze a wellness
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Dobrý den máme zájem o dovolenou v Jižním Tyrolsku a rádi bychom
využili váš voucher. Akorát mám dva dotazy…
vidím možnost zakoupení jenom do 24.12. byla by možnost posunout voucher od
22.12. do 25.12? a pokud ne kolik by stálo prikoupení jedné noci.
počínajíc termínem od 22. 12.?¨
Můj druhý dotaz je na druhé dítko ve veku 8 let které jsem z nejakého
duvodu nemohla pridat. poprosím o cenovou nabídku. Předem dekuji,
Slámová
Dobrý den, paní Slamova, srdečně Vás zdravíme a děkujeme za Váš dotaz. Bohužel Vás musíme tentokráte zklamat. Jednak hotel prostřednictvím našeho webu nabízí Vánoční pobyt pouze v termínu 24.12.2022 – 7.1.2023 bez možností úprav, a jednak nabízí ubytování pro maximálně 2 dospělé a jedno dítě. Děkujeme za pochopení. S pozdravem, CK Zanzo – Silvie
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň, prosím Vás ako je to s lanovkou pri nepriaznivom počasí? Je nejaká kompenzácia, ak by lanovka na hotel nemohla kvôli zlému počasiu odísť a my by sme sa tam teda nemali ako dostať v deň checkinu?
Dobrý den, paní Terenová, srdečně Vás zdravíme a bohužel jsme zatím nedostali informaci od hotelu. Budeme Vás informovat ihned, jak obdržím jakoukoliv zprávu. Děkujeme za pochopení a přejeme příjemný den. CK Zanzo – Silvie
Dobrý den. paní Terenová, velice se omlouváme za pozdní odpověď, ale vyjádření hotelu jsem dostali až dnes. Z hotelu nám napsali, že se s touto situaci ještě nesetkali. Aby lanovka nemohla jet, musí být již velmi silné poryvy větru vanoucí ve směru lanovky. Samozřejmě pokud by přeci jen tato situace nastala, bude nás hotel ihned informovat a pokud bude v jejich druhém hotelu „Unser Frau“ volné místo, rádi Vás tam mezitím ubytují, nebo najdou jiné náhradní řešení. Děkujeme za pochopení, CK Zanzo – Silvie
Jinak jsme vždy v kontaktu se servisním manažerem lanovky a najdeme řešení.