Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Otevřený voucher: Termín si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru. Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu +420 770 139 407, +420 770 135 094 či e‑mailem na recepce@hotelryzlink.cz.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobry den, nebylo by mozne pridat i vikendove pobyty?
Slevomat.cz
Dobrý den, Pavle. Děkujeme za Váš dotaz. V nabídce máme opravdu jen
vouchery na všední dny. Jsme rádi, že Vás nabídka zaujala, nicméně
jestli se bude přidávat akce na víkendy, to nevíme. Doporučuji Vám
nastavit odběr nových nabídek daného podniku, a to tak, že u nabídky
kliknete na název poskytovatele a poté kliknete na Upozornit na nabídky
tohoto podniku. Díky tomu Vám případná další nabídka neunikne.
Přeji hezký den. Anička, Slevomat.cz
Market
Dobrý den, jde u vás platit formou FKSP od zaměstnavatele?
Slevomat.cz
Dobrý den, Market, pokud máte možnost čerpat příspěvek FKSP od
zaměstnavatele, doporučujeme nejprve kontaktovat daný hotel, zda Vám
proforma fakturu vystaví. Pokud ano, tak si poté objednáte voucher bez
termínu a jako způsob platby zvolíte bankovní převod. Od nás Vám na
e-mail přijdou platební údaje, které spolu s fakturačními pošlete na
hotel. Hotel Vám vytvoří proforma fakturu a Váš zaměstnavatel ji uhradí.
Jakmile bude platba přijata, zašleme Vám voucher a budete si moci rovnou
domluvit s hotelem nějaký termín. S přáním krásného dne, Karel
Dobry den, nebylo by mozne pridat i vikendove pobyty?
Dobrý den, Pavle. Děkujeme za Váš dotaz. V nabídce máme opravdu jen vouchery na všední dny. Jsme rádi, že Vás nabídka zaujala, nicméně jestli se bude přidávat akce na víkendy, to nevíme. Doporučuji Vám nastavit odběr nových nabídek daného podniku, a to tak, že u nabídky kliknete na název poskytovatele a poté kliknete na Upozornit na nabídky tohoto podniku. Díky tomu Vám případná další nabídka neunikne.
Přeji hezký den. Anička, Slevomat.cz