Velmi milý personál! , hotelová terasa s nádherným výhledem a vynikající snídaně!!!
bohužel nefungoval výtah a pokoj byl v 5.patře … kromě střešního okna bylo v pokoji ještě „staré původní okénko“, které příliš netěsnilo, takže byl slyšet nejen hluk z ulice, ale také od okna „táhl“ chladný vzduch
1. vaše klamavá reklama hotelu-pobyt přímo na Václavském náměstí-je cca 200 metrů od Václ.náměstí v bezprostřední blízkosti(cca do 10 metrů)od tříproudové magistrály s průjezdem tisíců aut denně(i v noci)
2. Ošuntělý hotel zvenku i vevnitř, stará nedoléhající okna kterými se valí mračna prachu který nestačí personál utírat ani několikrát denně, WC a koupelna katastrofa, nejede výtah (v pětipatrovém hotelu), přes reklamacíi na recepci nejde žádný program televize (obraz skáče, čtverečkuje).Je vidět, že majitel do vzhleu a funkčnosti hotelu nic neinvestuje. Zážitek z pobytu byl hrozný, již nikdy !!! Zřejmě nikdo ze Slevomatu nebyl nikdy tento hotel navštívit. Absolvoval jsem se Slevomatem spoustu pobytů, ale po této zkušenosti se Slevomatem končím. Pepa.
V hotelu zrovna nejezdil výtah, což bylo do pátého patra s miminkem trochu hrůzostrašné, ale personál situaci skvěle zvládl, byl tam k dispozici poslíček, který pomáhal vynosit tašky a i jednou spící mimčo. Zkrátka byli velmi vstřícní, hodně se za to omlouvali, dostali jsme i kartu Praha tobě, což jsme využili na kolotoč v Hamleys. A při odchodu magnetku Prahy jako dárek a samostatné lůžko pro malého syna- ovšem malá připomínka chybělo mu tam povlečení a při představě, že šlapeme dolů 5 pater, abychom si o něj řekli a pak zpět, jsme to nechali být. Z okna byl krásný výhled na Prahu a magistrála, ačkoliv hotel je přímo vedle ní nerušila.
V pátém patře chyběla na schodišti jedna tyč v zábradlí, což pokládám za velmi nebezpečné, protože náš malý syn už tam nakukoval a pád by byl 5pater dolů.
Hotel je v centru Prahy. Pokoje byly čisté, bufet vynikající a to za přijatelnou cenu.
Vaše poloha
Recenze: 940 Recenze nejsou ověřené
MINH QUAN DO před 4 dny
Hotel je v centru Prahy. Pokoje byly čisté, bufet vynikající a to za přijatelnou cenu.
Bohužel musíme vytknout nefunkčnost teplé vody na pokoji a když jsme se s tímto problémem obrátili na pokojské a recepční, tak byly nepříjemné a neochotné nám pomoci dva dny co jsme tam pobývali. Dále v koupelně byl ucpaný filtr na odsávání vzduchu, který by potřeboval nějakou údržbu. Tímto chceme všem doporučit, aby si před rezervování pokoje zjistili funkčnost teplé vody na pokoji.
