Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu reservations@spahoteldevin.cz nebo na tel. +420 354 470 400.
Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +420 354 470 400 nebo e‑mailem na reservations@spahoteldevin.cz.
Důležité: Wellness procedury nejsou možné pro děti mladší 18 let a pro těhotné ženy (kontraindikace).
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den- mám zájem o pobyt v jednolůžkovém pokoji (může být
menší, ale prosím světlý) od neděle 4.6. na sedm nocí s polopenzí a
příslušným počtem procedur Mám malého vychovaného pejska. Máte ještě
prosím volný termín a kolik by pobyt stál?
Děkuji za odpověď Fridrichovská
Spa Hotel Děvín
Dobrý den paní Fridrichovská, děkujeme za Váš zájem o ubytování
v našem hotelu. Pokud si nevyberete z nabídky zde na Slevomatu, můžete
kontaktovat přímo náš hotel telefonicky na +42 0354 470 400 nebo přes
email info@spahoteldevin.cz
Jana Jana
dobrý den je možná dvoulužkový pokoj a je i z balkonem a polopenzí a
dá se platit fakturou. děkuji predem ubytování by bylo na červenec od
14.7 děkuji předem
Spa Hotel Děvín
Dobrý den, pokoje s balkonem jsou v kategorii Superior Plus a De Luxe
(u tohoto typu pokoje je požadavek na balkon uvést v objednávce). Platbu na
fa si můžete vyžádat a domluvit s portálem Slevomatu.
Vlasta Bošková
Dobrý den,
je hotel bezbarierový ? Děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, Vlasto. Děkuji za Váš dotaz. Ano, hotel je bezbariérový. Je
v něm umístěný výtah. Přeji krásný den. Matěj, Slevomat.cz
Pavel Tancl
Dobrý den,v termínu srpen,souhlasím 2 samostatně pokoje,ale nevím jak
vypadá pokoj standart a na slevomatu zatím žádná nabídka není, jak
objednat pokoj pro jednu osobu,s pozdravem, Pavel Tancl
Spa Hotel Děvín
Dobrý den pane Tancle, popis pokojů a fotografie naleznete na našich
webových stránkách. Ohledně nedostupnosti termínů na srpen vznesu dotaz na
naše marketingové oddělení ohledně prověření volných kapacit. LB
Pavel Tancl
Dobry den ,mel bych zajem o ubytovani pro dve osoby -dvouluzkovy pokoj a
o ubytovani pro jednu dospelou osobu,je to možné? muže byt s polopenzí
Spa Hotel Děvín
Dobrý den, ubytování je možné ve dvou pokojích (1. pokoj – 2×
dospělý a 2. – 1× dospělý)- to mohou být kategorie Standard. Nebo
možné je i ubytování pro tři dospělé, přičemž jeden z hostů bude na
přístýlce. V tomto případě doporučujeme kategorii Superior. LB
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den- mám zájem o pobyt v jednolůžkovém pokoji (může být menší, ale prosím světlý) od neděle 4.6. na sedm nocí s polopenzí a příslušným počtem procedur Mám malého vychovaného pejska. Máte ještě prosím volný termín a kolik by pobyt stál?
Děkuji za odpověď Fridrichovská
Dobrý den paní Fridrichovská, děkujeme za Váš zájem o ubytování v našem hotelu. Pokud si nevyberete z nabídky zde na Slevomatu, můžete kontaktovat přímo náš hotel telefonicky na +42 0354 470 400 nebo přes email info@spahoteldevin.cz