Rezervace online na pár kliknutí, rezervace vytvořena 13dnů předem a termínů na výběr dostatek. Místo označeno a obsluha milá! Využito dvěma dětmi 12let. Už mám za úkol sledovat další prodej voucherů na příště:) Děti si to moc užily. Vše na jedničku, děkujeme.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
moc děkujeme za kladné hodnocení a jsme velice rádi, že jste si vaši návštěvu u nás užili. Vyřídíme pochvalu i naší obsluze a budeme se těšit, že vás u nás uvidíme brzy znova.
Vše bylo v naprostém pořádku, od rezervace až po hru samotnou. Obzvlášť bych chtěla pochválit a ocenit mladíka, který nám vždy ochotně poradil, pomohl, doporučil vhodné hry podle našich schopností a nic nebyl problém, je to člověk na správném místě.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
moc děkujeme za kladné hodnocení a jsme velice rádi, že jste si vaši návštěvu u nás užili. Vyřídíme pochvalu i našemu promotérovi a jsme moc rádi, že je poctivá snaha naší obsluhy vidět a je ceněna. Budeme se těšit, že vás u nás uvidíme brzy znova.
Kvalita šla bohužel dolů, brýle se v průběhu hry zasekávají (šedý obraz) a ovladače také. Nové umístění brýlí omezuje v pohybu, zamotáváte se do kabelu – brýle jsou nyní ze stojanu, dříve ze stropu, a to bylo mnohem lepší.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
velice nás mrzí vaše negativní zkušenost s kvalitou zařízení. Vy jste u nás byli v dubnu a to nám opravdu akorát jedno zařízení dosloužilo.
Pokud nám dáte znovu šanci, rádi bychom vám předvedli nová zařízení, která jsou k dispozici v obou našich hernách.
Děkujeme za zpětnou vazbu, protože jen tak můžeme zlepšovat naše služby.
Přístup mládence, který obsluhoval. Sice ze začátku relativně ochotně měnil hry, tak jak si děti přáli, ale i to ho přestalo bavit a dovedl bych si představit z jeho strany více empatie. Přesně po 60-ti minutách „vtrhl“ do místnosti a oba PC vypl a dětem vzal brýle z hlavy. Chápu, že asi pospíchal někam za zábavou (byla neděle odpoledne a kromě nás v herně nikdo jiný nebyl), ale čekal bych a myslím, že by to uvítali zaskočené děti, které měli rozehrané hry, že je třeba 5–10 min před koncem přijde upozornit, že už mají dohrávat…
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
velice nás mrzí vaše negativní zkušenost s promotérem. Každopádně jsme rádi za zpětnou vazbu, protože jen tak můžeme zlepšovat naše služby.
Některé hry nebyly k dispozici…
Nastaveni v cizím jazyce, takže dítě nezvladlo samo a u většiny her nebylo schopné pochopit co má dělat
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
děkujeme za recenzi. VR hry jsou vyvíjené pro konkrétní typ herního zařízení. Vy jste by v místnosti s herním zařízením Oculus Rift a automobilový trenažér. Proto jste nemohli hrát hry, které vývojáři vyvinuli pro HTC Vive, které máme v dalších místnostech.
VR hry jsou vyvíjeny v zahraničí a převážná většina jich je jenom v anglickém jazyce. Naši proškolení promotéři jsou proto hráčům vždy k dispozici, aby jim s vysvětlením a nastavením hry pomohli. O to víc nás mrzí, že jste měli problémy s pochopením hry.
Moc děkujeme za vaši návštěvu a jsme rádi, že se vám u nás líbilo. Budeme se těšit na příště a budeme doufat, že si to vyzkoušíte i vy, nejen vnoučata :)
Pěkné prostředí, z většiny vstřícný a přátelský personál, přišli jsme o 15 minut dříve a personál nám díky volné kapacitě o tuto dobu prodloužil čas.
Většina personálu vstřícná a profesionální, kromě jedné paní. Při naší rezervaci soustavně vypadával jeden z ovladačů, díky čemuž jsme přišli zhruba o 20 minut času.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den, děkujeme za hodnocení vaší návštěvy. Omlouváme se za technické problémy a s tím spojené komplikace. Naši promotéři jsou školeni pro přepínání her, tudíž to není možné řešit samoobslužně. Věříme, že příště budete spokojení.
V katalogu na stole nebyly všechny hry možné hrát.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den,
děkujeme vám za objektivní hodnocení. Nyní usilovně pracujeme na vylepšení katalogu her, který bude obsahovat konkrétní hry pro daná zařízení. Věříme, že příště budete spokojení.
Přejeme vám hezký den. S pozdravem tým Avatar herny
