Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. na 387 980 124 a 602 169 285 (ve všední dny od 9:00 do 17:00) nebo e‑mailem na na hotel.alf@seznam.cz.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, prosím nabízíte Selvestrovský pobyt od 28. nebo 29.12 do
1.1., příp. jaký je je jeho obsah. Děkuji
Hotel Alf
Dobrý den,
přijet můžete, máme pobyty s wellness. Na Silvestra je pouze
slavnostnější večeře.
Markéta
Dobrý den, přemýšlíme nad rezervací, ale chtěla bych se nejdřív
zeptat, zda se jedná o privátní vstup do wellness? A je možný check-in
v cca 20h?
Děkuji za odpověď.
Hotel Alf
Dobrý den,
privátní wellness to bohužel není. Můžete si objednat wellness od
13 hodin a budete tam sami. VIP vířivka je privátní. Check – in může
být od 20 hodin. Jen je to třeba nahlásit kvůli večeři.
Hotel Alf
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, prosím nabízíte Selvestrovský pobyt od 28. nebo 29.12 do 1.1., příp. jaký je je jeho obsah. Děkuji
Dobrý den,
přijet můžete, máme pobyty s wellness. Na Silvestra je pouze slavnostnější večeře.