Otevřené vouchery: Rezervace a dotazy na dostupnost pokoje a termínu směřujte na e‑mail fitson@euroagentur.cz nebo na tel. +420 271 090 832. Dotazy týkající se pobytu či doplňkových služeb vám zodpoví na e‑mailu sonata@eahotels.cz nebo na tel. +420 221 966 588.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Dítě do 4,9 let s rodiči na lůžku a bez stravy a služeb: zdarma
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý večer, v hodnoceních se píše o wellnes, ale v nabídce o tom
není zmínka. Funguje wellnes? Děkuji za odpověď Kubincová
Slevomat.cz
Krásný den, paní Kubincová, děkuji vám za dotaz. V hodnocení najdete
souhrnně všechna hodnocení ze všech nabídek, které byly kdy na Slevomatu
od hotelu vystaveny, je tedy možné, že historicky byla vystavena nabídka
i s wellnes. Součástí balíčku aktuální nabídky však wellnes není.
Podrobný ceník wellnes najdete přímo na stránkách hotelu zde: https://www.hotelsonataprague.cz/cz/ea-hotel-sonata/specialni-nabidky.
Hezký den, Kristýna
Jindřiška Slováková
Lze pobyt hradit z fondu FKSP?
Slevomat.cz
Dobrý den, Jindřiško, pokud máte možnost čerpat příspěvek FKSP od
zaměstnavatele, doporučujeme nejprve kontaktovat daný hotel, zda Vám
proforma fakturu vystaví. Pokud ano, tak si poté objednáte voucher bez
termínu a jako způsob platby zvolíte bankovní převod. Od nás Vám na
e-mail přijdou platební údaje, které spolu s fakturačními pošlete na
hotel. Hotel Vám vytvoří proforma fakturu a Váš zaměstnavatel ji uhradí.
Jakmile bude platba přijata, zašleme Vám voucher a budete si moci rovnou
domluvit s hotelem nějaký termín. S přáním krásného dne, Karel
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý večer, v hodnoceních se píše o wellnes, ale v nabídce o tom není zmínka. Funguje wellnes? Děkuji za odpověď Kubincová
Krásný den, paní Kubincová, děkuji vám za dotaz. V hodnocení najdete souhrnně všechna hodnocení ze všech nabídek, které byly kdy na Slevomatu od hotelu vystaveny, je tedy možné, že historicky byla vystavena nabídka i s wellnes. Součástí balíčku aktuální nabídky však wellnes není. Podrobný ceník wellnes najdete přímo na stránkách hotelu zde: https://www.hotelsonataprague.cz/cz/ea-hotel-sonata/specialni-nabidky. Hezký den, Kristýna