Krásné místo pro relax a odpočinek. Velmi útulný apartmán s terasou ze které je výhled na pastviny na kterých se pasou koně. Kolem cvrlikali ptáčci. Prostě pohoda.
Vím že cena elektřiny stoupla, ale cena za saunu je docela ranec. V restauraci pouze snídaně. Točená Plzeň 👍.
Vyjádření podniku
Před 12 měsíci
Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení.
Jelikož nevím, zda jste využila jen saunu nebo celé wellness, nemohu reagovat. Navíc wellness byl hrazen ve voucheru.
Ceník wellness je uveden na stránkách.
Mimo sezónu to tak většinou bývá, jen snídaně a odpoledne nebo k večeru, pokud je volný personál a hosté mají zájem, připravují se polotovary. Grill bar není klasická restaurace s vybavením pro restaurační vaření.
Děkujeme za pochopení. Snažíme se naše služby zlepšovat. Možná až přijedete příště budete mile překvapeni.
Děkujeme ještě jednou, že jste si vybrali Ranč Orel.
S přáním krásných dnů a s pozdravem za kolektiv Ranče Orel, Pavla Víchová
Volné pobíhání psů majitelů, kteří napadali naše psy.
Netopilo se a tekla studená voda.
Vyjádření podniku
Před rokem
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení.
Volné pobíhání psů už je vyřešeno.
Bohužel někdy se stane, že technika selže.
Jakmile byl personál upozorněn, došlo k nápravě.
Za Ranč Orel
Pavla Víchová
Úžasné prostředí v přírodě u lesa, není co víc si přát co se místa týče.
Přístup paní provozní, velmi nevstřícná dáma, ohledně uplatnění služeb nevěděla co můžeme využít, ve finále nám 2× změnila termín wellness, když jsme ve wellness chtěli využít i horkou koupel, byla tak vařící, že dovnitř člověk nemohl dát ani ruku, na to místo omluvy nám bylo řečeno, že se topí dřívím a nikdy neví, jaká teplota uvnitř bude, zčásti pochopitelné, jen komunikováno to bylo opravdu velmi arogantně, na to jak je to úžasné místo, tak cokoliv co jsme potřebovali bylo s tak nepříjemným a povýšeným jednáním, které jsem nechápala. Naopak přístup paní, která se stará o koně naopak, ta člověku opravdu dala pocit, že je na místě vítaný.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Děkujeme za hodnocení , jak se říká 100 lidí sto chutí , pokud k nám přijede host se dvěma psy a nerespektuje , že je nemůže nechat volně pobíhat po areálu i přes upozornění hned po příjezdu víme , že to bude potížista . To se potvrdilo i další den , kdy pejsci byli zavření na apartmánu , protože paní s dětmi jela na lyže , sousedé z vedlejšího apartmánu si opakovaně stěžovali , ale paní tvrdila , že její pejsci jsou v klidu a v podstatě štěkat neumí . K domluvě sauny a jízdárny , kde paní přišla o půl hodiny později než se objednala , nemá asi smysl se dál vyjadřovat . Po odjezdu hostů byl apartmán zralý na důkladnou úklidovou četu . Přesto děkujeme za pobyt .
