Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +48 12 662 35 00 nebo e‑mailem na hotel@hotelwitek.pl.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci doporučujeme řešit v dostatečném časovém předstihu.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce. Pokud máte v tomto ohledu s rezervací problémy, rádi ji provedeme za vás. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na náš email pomoc@slevomat.cz.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Děkuji za odpověď, raději bychom večeři. V kolik hodin se ten oběd,
prosím, podává? Lada
Slevomat.cz
Dobrý den, Lado. Oběd se podává od 13:00. Večeři si můžete dokoupit
na místě, restaurace je otevřena do 22:00. :) Přeji Vám hezký den. Matěj,
Slevomat.cz
Lada
Dobrý den, ta polopenze je s obědem nebo s večeří? Děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, Lado.
V nabídce s polopenzí je zahrnuta Snídaně a oběd (polévka a hlavní
jídlo) pro zvolený počet osob. Přeji hezký den, David
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Děkuji za odpověď, raději bychom večeři. V kolik hodin se ten oběd, prosím, podává? Lada
Dobrý den, Lado. Oběd se podává od 13:00. Večeři si můžete dokoupit na místě, restaurace je otevřena do 22:00. :) Přeji Vám hezký den. Matěj, Slevomat.cz