Nelíbilo se nám vůbec nic v sobotu po snídani jsme odjeli domů
Pokoj č. 2 propojen dveřmi do dalšího pokoje celou noc chrápal pán vše bylo slyšet zima na pokoji welnes katastrofa perličková koupel studená v bazénu žádný protiproud vířivka fungovala jen na půl jen sauna byla fajn jídlo těžké retro a ještě k welnes tři pokoje najednou všichni odcházeli po patnácti minutách
Personál byl úžasný a milý. Hlavně mladý barman, který nám namíchal jeho speciální drink (výborný). Navíc jsme si drink i dezert mohli vzít na pokoj.
Privátní wellness. Čekali jsme opravdu privátní, což tak nebylo. Do wellness mohli jít 3 pokoje, ale celkově wellness byl super. Takže i tak doporučujeme.
Personál byl milý a vstřícný. Na všem jsme se nakonec domluvili.
Stylová restaurace – vzhledné prostředí.
Nízká profesionalita personálu.
Na zapůjčení županů do wellness bylo třeba se dotazovat (nenabídli). Pro wellness byla k dispozici prostěradla, ale zda do sauny je vstup v plavkách či bez bylo třeba se dotazovat. O objednaný vstup do wellnes (odemknutí přístupových dveří) si bylo nutno požádat u pultu v restauraci (na recepci právě nikdo nebyl) – tedy předváděčka v županu před dalšími hosty restaurace. Následovalo prověřování od paní z restaurace, zda máme skutečně objednané wellnes. Jako když levá ruka neví, co dělá pravá, ve skutečnosti se jedná o rodinný podnik.
V restauraci (objednaná polopenze) jsme ukazovali klíč od pokoje, ale že za nápoje bude vyžadována platba před odchodem z restaurace – tedy částka oproti očekávání nebude připsána k našemu celkovému hotelovému účtu – jsme se dozvěděli až při večeři následujícího dne. Z restaurace nás totiž nechali odejít bez placení a druhý den jsme zaplatili nápoje k 2 večeřím. Zřejmě to nijak zásadně nikomu nevadilo, ale jako hosté jsme se v tu chvíli necítili úplně dobře.
Stačilo by na recepci nechat pro hosty zvoneček či zajistit jiný způsob pro přivolání personálu a do pokojů umístit destičky s informacemi pro hosty.
