Online rezervace: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, poskytovatele již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si termín domluvte předem na emailu praha1@virtual-lab.cz a uveďte kód voucheru.
Rezervaci můžete změnit 24 hodin před rezervovaným termínem. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý večer, chtěla bych hru darovat k Vánocům, bude určitě možnost
si termín vybrat později, třeba leden – únor??
Děkuji Brousková
Virtual Lab, s.r.o. (Praha)
Dobrý den, ano bude. Případně nás stačí kontaktovat.
Lucie Simeckova
Dobrý den, bude prodloužena nabídka,aby se dal koupit voucher
k Vánocům? Třeba do konce února?
Děkuji
Virtual Lab, s.r.o. (Praha)
Dobrý den, nejspíš ano.
David Novotný
Dobrý den, rád bych se zeptal zda obě osoby spolupracují v jedné
společné hře, tedy vidí se a mohou nějakým způsobem interagovat. Děkuji
za odpověď.
Slevomat.cz
Dobrý den, Davide. Jedná se o klíčovou informaci, která může
prozradit celý příběh. S tímto dotazem Vám doporučím, obrátit se
přímo na poskytovatele únikových her na +420 728 068 739. Zde se
jedná o veřejnou diskuzi. :( S přáním krásného dne, Karel
Ilona Polnická
Dobrý den, chtěla bych koupit poukaz jako vánoční dárek, ale máte
platnost jen do 30.12. lze platnost prodloužit?
Virtual Lab, s.r.o. (Praha)
Dobrý den, určitě se dokážeme domluvit, pokud se obdarovaný ozve před
skončením termínu.
Iva Horka
Dobry den,
je prosim unikova hra vhodna i pro anglicky mluviciho nebo je pouze ceska
varianta? Dekuji moc.
Virtual Lab, s.r.o. (Praha)
Dobrý den, určitě je vhodná i pro anglicky mluvící.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý večer, chtěla bych hru darovat k Vánocům, bude určitě možnost si termín vybrat později, třeba leden – únor??
Děkuji Brousková
Dobrý den, ano bude. Případně nás stačí kontaktovat.