Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, chatu Roklinka již není třeba dále kontaktovat.
Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +420 776 147 222 nebo e‑mailem na chataroklinka@gmail.com.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci můžete 8 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 8 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, přemýšlím, že bychom s dětmi strávili na této chatě
3 dny během listopadu. Vytápění chaty je krbovými kamny? A je možno
přiblížit, jak vypadá ta venkovní kuchyňka? Na žádné fotce není
zachycena. Děkuji a zdravím, Aleš Paclík
Roklinka
Dobrý den, ano v chatě jsou kamna. Dřevo je zde také k dispozici.
Venkovní kuchyňka ve vybavena základním nádobím, plynovým vařičem a
ledničkou.
Barbora H.
Dobrý den, lze prosím hradit i přes FKSP? Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Barboro, pokud máte možnost čerpat příspěvek FKSP od
zaměstnavatele, doporučujeme nejprve kontaktovat daný hotel, zda Vám
proforma fakturu vystaví. Pokud ano, tak si poté objednáte voucher bez
termínu a jako způsob platby zvolíte bankovní převod. Od nás Vám na
e-mail přijdou platební údaje, které spolu s fakturačními pošlete na
hotel. Hotel Vám vytvoří proforma fakturu a Váš zaměstnavatel ji uhradí.
Jakmile bude platba přijata, zašleme Vám voucher a budete si moci rovnou
domluvit s hotelem nějaký termín. S přáním krásného dne, Karel
Dobrý den, přemýšlím, že bychom s dětmi strávili na této chatě 3 dny během listopadu. Vytápění chaty je krbovými kamny? A je možno přiblížit, jak vypadá ta venkovní kuchyňka? Na žádné fotce není zachycena. Děkuji a zdravím, Aleš Paclík
Dobrý den, ano v chatě jsou kamna. Dřevo je zde také k dispozici. Venkovní kuchyňka ve vybavena základním nádobím, plynovým vařičem a ledničkou.