Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.

Pobyt v Mariánských Lázních pro 1 nebo 2 osoby: až 14 lázeňských procedur, wellness a polopenze

Hotel Excelsior Mariánské Lázně (mapa) 264 prodejů

Hodnocení podniku Hotel Excelsior

4,5 227×
Pouze ověřená hodnocení 
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Pouze ověřená hodnocení 
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Podrobné hodnocení
Prostředí 4,6
91.92%
Personál 4,5
90.066%
Jídlo 4,3
86.226%
Wellness 4,4
88.25%
Volnočasové služby 4,2
84.658%
Lokalita 4,7
94.834%
Průběh rezervace 4,8
95.2%

Filtry
Recenze zákazníků

Byl to prosím dárek pro mé rodiče, kteří se vrátili přímo nadšeni z pobytu ve Vašem hotelu. Dle sdělení rodičů byli velice spokojeni se službami jim poskytnuté, dále pak vynikající strava a velice profesní přístup všech zaměstnanců hotelu. Rodiče uvažují o rezervaci pobytu v příštím roce. Tentokráte by chtěli navštívit hotel v první polovině roku.

Vůbec nelze uvést nic, co by narušovalo velice příjemný, byť jen krátkodobý pobyt v hotelu včetně parkování vozu.

Hodnoceno: 7. prosince 2023 – Velká rodina
Hodnocená nabídka: Až 8denní pobyt v Mariánkách: wellness i procedury

ochotný personál, výborná strava, v dobrém místě kousek od kolonády

Hodnoceno: 3. září 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: Až 8denní pobyt v Mariánkách: wellness i procedury

Pokoje byly čisté, personál v hotelu byl velice ochotný a vstřícný.

V restauraci Churchill´s Pub obsluhují cizinci a češi pro ně nejsou důležité. Přes čtvrt hodiny jsme marně čekali než si nás všimnou, naštvaně jsme odešli. Jelikož tam s námi byli cizinci (němcí), tak si všímali jen jich. Narváno v restauraci rozhodně nebylo, naopak číšníci venku kouřili.

Hodnoceno: 7. července 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: Až 8denní pobyt v Mariánkách: wellness i procedury

Vše bylo úžasné 🤗překrásný pokoj 🤗 od recepce přes veškerý personál , terapeuty, kuchaře i uklízečky. Nechci na nikoho zapomenout a proto děkujeme veškerému personálu . Jste skvělý a moc děkujeme .

Hodnoceno: 17. června 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: Až 8denní pobyt v Mariánkách: wellness i procedury

Prostředí, lokalita v centru, služby jak servis, tak wellness, co bylo slíbeno, bylo splněno.

Bazén, cca 20 min na kopci byl luxusní, ale pouze pro zdravé, respektive nelíné hosty.
Pro mě to bylo +, protože miluji procházky.

Hodnoceno: 17. května 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: Až 8denní pobyt v Mariánkách: wellness i procedury

Všechno, jak prostředí, tak ochota vsech zaměstnanců hotelu

Nemožnost parkování v blízkosti hotelu

Hodnoceno: 2. dubna 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: Až 8denní pobyt v Mariánkách: wellness i procedury

Krásné prostředí, milý personál, skvělé jídlo a perfektní služby 👍

Hodnoceno: 28. března 2023 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: Až 8denní pobyt v Mariánkách: wellness i procedury

Nejlepší dojem zanechal personál zdravotního střediska, byli zdvořilí a pozitivně naladění. Pokoje jsou trochu zastaralé, ale v pořádku

Jidlo je průměrné. Skutečná loterie. Cena pro hosta bez večeře (650 korun) naprosto neodpovídá kvalitě, veškeré nápoje jsou účtovány zvlášť.
Bazén a sauna se nacházejí v jiném hotelu a nejsou příliš blízko.
Nejhorší dojem zanechala recepce. Absolutní neschopnost a neochota dělat svou práci. Host vyplňuje registrační formilář, ačkoliv to je práce recepce, jen doklady si vezmou k sobě, vás pošlou na pokoj, a kdo ví, co s nimi dělají.
Odjezd býl hrozný, trvalo to nejméně 40 minut. Účet nebyl připraven. Tak požadovali znovu zaplatit za pobyt, musela ukázat v internetovém bankovnictví, že peníze byly vybrány. Během konverzace ze strány recepční nevhodné poznámky, úšklebky, neprofesionalita a neschopnost komunikovat se zákazníky. Jen kvůli tomuto dojmu do tohoto hotelu – už nikdy. Když objednavka přes Slevomat, tak na straně klienta platba proběhla na 100 % a recepce by neměla dělat ostudu sobě ani hotelu.

Hodnoceno: 13. března 2023
Hodnocená nabídka: Až 8denní pobyt v Mariánkách: wellness i procedury

Moc pěkný pokojíček s výhledem na centrum, velmi příjemný a ochotný personál.

Hodnoceno: 12. března 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: Až 8denní pobyt v Mariánkách: wellness i procedury

Umístění hotelu na hlavní třídě, pokoj – čistota, pohodlné postele, milý personál. Služby byly rozsáhlé, perfektní sauna v hotelu, vynikající masáž M4. Nádherné počasí

Občas trochu zmatku při obsluze v jídelně, pro nás není třeba dávání jídla na talíř – příjemnější je samoobsluha

Hodnoceno: 5. března 2023 – Velká rodina
Hodnocená nabídka: Až 8denní pobyt v Mariánkách: wellness i procedury

Dobře vařily

K večeři žádný nápoj zdarma

Hodnoceno: 4. března 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: Až 8denní pobyt v Mariánkách: wellness i procedury

Prostředí hotelu, služby,

Menší nabídka stravy, rozmanitost

Hodnoceno: 19. února 2023 – Velká rodina
Hodnocená nabídka: Až 8denní pobyt v Mariánkách: wellness i procedury
Hodnoceno: 17. února 2023 – Partneři
Hodnocená nabídka: Až 8denní pobyt v Mariánkách: wellness i procedury

stravování bylo hrozné. jídla bylo vždy málo, půl hodiny před koncem snídaně zbyly jen cereálie a sýr, došla omeleta a na prosbu o doplnění odpověděli – víc už nebude. U večeře a oběda je situace podobná.

Hodnoceno: 23. ledna 2023 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: Až 8denní pobyt v Mariánkách: wellness i procedury

Luxusní hotel, příjemný personál. Čistý pokoj.

Volnočasové aktivity jsme nevyužili. Saunu a bazén také ne.

Hodnoceno: 16. prosince 2022 – Partneři
Hodnocená nabídka: Až 8denní pobyt v Mariánkách: wellness i procedury

Umístění hotelu v centru, čistota

nebylo možné přikoupit masáže

Hodnoceno: 6. října 2022 – Partneři
Hodnocená nabídka: Až 8denní pobyt v Mariánkách: wellness i procedury
Některá hodnocení jsme vynechali, protože neobsahují slovní popis.
Nahoru