Byly jsme na masáži poněkolikáté, masáže nám vyhovují, dají se pochválit, jsou účinné, i když čím dál dražší.
Nelíbilo se mi, že nás tentokrát položili současně na dvě lůžka v suterénu, kde to bylo hodně stísněné, nedalo se dýchat a byla téměř tma. Oblečení a věci nebylo kam odložit. Také v důsledku toho jsem odložila před masáží sportovní hodinky a po skončení masáže asi po 15 minutách jsem zjistila, že hodinky nemám, že musely někde zůstat. Hned jsem se vrátila a požádala personál na recepci, aby se po hodinkách podíval. Místnost malá a bez nějakých zákoutí, ale hodinky se nenašly. To je skvrna na pověsti jinak dobrého podniku, protože hodinky musel někdo vzít.
Vyjádření podniku
Před 13 dny
Dobrý den, vzniklá situace nás moc mrzí, nicméně po tolika letech spolupráce dám za své zaměstnance ruku do ohně, nikdy se nic neztratilo a to tam klienti dost často zapomínají zlaté šperky… za koho už se zaručit nemohu, jsou klienti, kteří šli na masáž po vás…, bohužel to už ovlivnit nemohu, ale jsem si 100% jistá, že masérky, které jsou ověšeny zlatem, sportovní hodinky za 700,- určitě nevzaly! Nicméně chápu vaše rozhořčení a opravdu mě to mrzí, tak jako mě mrzí vaše recenze, kterou si náš ochotný a obětavý personál rozhodně nezaslouží…. Jinak celý salon je odvětráván ultra silnou rekuperací, místnost je velká skoro 3x6 m a je tam normálně věšák na oblečení s policí a odkládací stolek. Tlumené osvětlení je zcela účelné pro příjemnou a komfortní atmosféru klientů při masáži. Thai Diamond
Personál neumí česky ani anglicky a nelze se s ním domluvit. Na projevy bolesti vůbec nereaguje. Velké bolesti několik dnů po masáží. Mám jich za sebou spoustu a tato byla nejhorší.
Vyjádření podniku
Před 5 měsíci
Dobrý den, moc nás mrzí, že jste nebyla spokojená. Personál mluví trochu anglicky, trochu česky, obvykle nebývá problém se domluvit… A pokud je tělo zatuhlé, může masáž i bolet, ale paní masérky moc dobře vědí co dělají, proto máme tolik spokojených klientů a tolik krásných recenzí… Thai Diamond
