Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,zajímalo by mě,jak je to s pobytem pro tři? Polopenze a
služby v rámci balíčku jsou zde psané pouze pro dva.Jak se bude pak lišit
cena?Děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, Jano. Děkuji Vám za dotaz. V případě, že voucher
využijete ve třech osobách, je nezbytné, dokoupit stravu na místě.
Zasílám odkaz s ceníkem: (https://www.hotelrozmberk.cz/restaurant/).
S přáním krásného dne, Karel
Laura Bouckova
Dobrý den, chtěla bych si zakoupit pobyt, ale chtěla bych se zeptat zda je
možnosti doplatit si více wellnessu na místě? 30min mi připadá málo.
Děkuji za odpověď
Hotel U Martina***
Záleží na okolnostech. Zatelefonujte nám a vysvětlíme vše.
777173112
Josef Kovačič
Dobrý den, máme u vás rezervaci pobytu. Můžete mi, prosím, napsat
jestli je možnost uložení kol? Děkuji Kovačič
Slevomat.cz
Dobrý den, Josefe.
Ano, hotel disponuje úschovnou kol. Pro přesnější informace ohledně
kapacity úschovny kol kontaktujte přímo jej na tel. čísle:
+420 777 173 112 nebo přes e-mailovou adresu: hotelumartina@seznam.cz.
Přeji hezký den, David
Jana Slanařová
Dobrý večer, je v blízkosti vašeho hotelu možnost rybaření?
Manžel je rybář s celosvazovou povolenkou.
Děkuji za odpověď
Jana Slanařová
Dobry den, chtela jsem se zeotat jaky je cenik vyuziti virivky ci lodicek mimo nabidku voucheru?
Dekuji, Maninova
Dobrý den, Terezo. Dohledal jsem pro Vás ceník na stránkách poskytovatele: https://www.hotelrozmberk.cz/pujcovna-lodi-raftu/. S přáním krásného dne, Karel