Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřený voucher: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +420 725 732 890 nebo e‑mailem na ubytovani@peklocertovina.cz.
Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +420 725 732 890 nebo e‑mailem na ubytovani@peklocertovina.cz
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Dobré vědět: Peklo Čertovina a hotel Podlesí jsou od sebe vzdálené cca 20 km.
Rezervaci můžete 30 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 30 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den, obdrželi jsme voucher pro pobyt na 2 dny (1 noc), ubytováním
v penzionu U Jidáše. Znamená to tedy pobyt např. nástup v pondělí od
14h a opustit penzion v úterý do 10 h ?
Děkuji.
Miloš Beran
Peklo Čertovina
Dobrý den,
ano, ubytování je od 14 h a odhlášení druhý den v 10 h. S pozdravem
Tým Peklo Črtovina
Chomatova Jana
Dobrý den chci věnovat jako vánoční dárek máte již v prodeji na
r.2023?
Dobrý den.Chci si zervovat pobyt na jednu noc. Dívala jsem se, že
v levnější nabídce za 2 490,–Kč jsou pouze moderní apartmány. Jde
u vás zarezervovat za stejnou cenu jiný abnormální
pokoj,chatku…např.u Vytřase, ale tam jsme už byli, tak nějaký
jiný.A můžeme se zúčastnit prohlídky pekla s programem pro děti a
obžerstvím-rautem?Moc děkuji. Petra Schneiderwindová
Slevomat.cz
Dobrý den, Petro.
Nabídka na slevomatu disponuje pouze ubytováním v apartmánech. Přesněji
se jedná o Apartmán U Bromildy, Apartmán U Kruciána a Apartmán
U Vytřase. Jejich dostupnost se může lišit podle vámi zvoleného termínu.
Pro individuální nabídku pobytu kontaktujte přímo poskytovatele služby na
tel. čísle: +420 725 732 890 nebo přes e-mailovou adresu: ubytovani@peklocertovina.cz.
Přeji hezký den, David
Petra Schneiderwindová
Dobrý den, DAVIDE.Moc děkuji za odpověď.pěkný den
Jana Holá
Dobrý den! Přijedeme k Vám na pobyt za čtrnáct dnů a chci se zeptat
jak je to s parkováním! Když jsme byli u Vás na prohlídce tak vím, že
je parkovistě dost daleko. Jde mi o zavazadla abychom je nemuseli nést
daleko. Děkuji Holá.
Slevomat.cz
Dobrý den, Jano. Parkoviště je umístěno přímo u penzionu, tam
můžete po příjezdu zaparkovat. :) Matěj, Slevomat.cz
Jaroslava Čožíková
Dobrý večer, chtěla bych se zeptat zda je možné ubytování
v apartmánu Bromhilda s kuchyňkou protože jsme 4 dospělé osoby a
devítiměsíční miminko. Děkuji Čožíková
Peklo Čertovina
Dobrý den,
určitě je to možné. Kontaktujete nás na tel. 725 732 890.
S pozdravem
tým Peklo Čertovina
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, obdrželi jsme voucher pro pobyt na 2 dny (1 noc), ubytováním v penzionu U Jidáše. Znamená to tedy pobyt např. nástup v pondělí od 14h a opustit penzion v úterý do 10 h ?
Děkuji.
Miloš Beran
Dobrý den,
ano, ubytování je od 14 h a odhlášení druhý den v 10 h. S pozdravem Tým Peklo Črtovina