Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Před zakoupením voucheru si v hotelu ověřte, zda je vámi vybraný termín volný, volejte na telefon +420 583 286 421, +420 602 651 027.
Rezervace: Po obdržení voucheru pošlete do 24 hodin počet osob, jejich jména a rezervovaný termín, telefonický kontakt a kódy voucherů na e‑mail info@kolstejn.cz
Důležité: Do wellness nemohou osoby mladší 15 let. Wellness je bezplavková zóna, vstup je povolen pouze v saunovém setu, který dostane každý návštěvník před vstupem (zdarma).
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, je možno dokoupit si procedury, co nabízí hotel do finální
ceny. Děkuji Kovalčíková
Wellness hotel Kolštejn
Dobrý den, dokoupit lze dle ceníku hotelu, doporučujeme rezervaci
předem – ideálně 14 dní před plánovaným příjezdem, platba probíhá
v hotelu při odjezdu.
Hezký den, Kolštejn wellness centrum
Václav Pluskal
Dobrý den, na fotografii koupelny je zobrazena pouze malá sprcha. Je
v nějakém pokoji větší sprchový kout, než vyobrazený s půlkulatým
vstupem? Do něj se nevejdu.
Slevomat.cz
Dobrý den, Václave. Děkujeme za Váš dotaz. Větší sprcha je
k dispozici ve 2 pokojích ze 13. Z tohoto důvodu je potřeba si pokoj
rezervovat dostatečně dopředu a ověřit si dostupnost po telefonu přímo
v hotelu. Do poznámky při rezervaci poté napište, že máte zájem o pokoj
s větší sprchou. Hezký den. Matěj, Slevomat.cz
Martina
Dobrý večer, vstup do wellness a bazénu je neomezený?
Wellness hotel Kolštejn
Dobrý den,
vstup lze využít vždy jednou denně na neomezeně dlouho, ale v rámci
provozní doby (bazén 8:00 – 20:00 a wellness dle rozpisu, standardně
16:00 – 20:00, víkendy do 21:00).
Hezký den, Kolštejn wellness centrum
Hana Pavlasová
Dobrý den, lze na tento pobyt uplatnit příspěvek FKSP?
Dekuji
Wellness hotel Kolštejn
Dobrý den,
ano, fakturovat na zaměstnavatele lze.
Pěkný den, Kristýna
Iva Navrátilová
Dobrý den, když si koupím jeden voucher pro 3 dospělé osoby v comfort
pokoji a cena vychází na 11590,–, je v té ceně i všechny výhody pro tu
třetí osobu ( jako polopenze, wellnes a masaz) nebo se to musí ještě
doplatit?
Děkuji
Wellness hotel Kolštejn
Dobrý den,
pokud zakoupíte voucher pro tři osoby, tak náplň pobytu je pro všechny
stejná, tedy ubytování s polopenzí a:
1× 25min. detoxikační částečná klasická masáž s použitím
broušených himálajských solných krystalů pro 2 osoby
2× vstup do veřejného wellness zařízení ve Wellness hotelu Kolštejn pro
osoby nad 15 let
finská, keltská a bylinková sauna, vířivka i solná terapie, tepidárium a
Kneippova koupel
do wellness nemohou osoby mladší 15 let
2× vstup do bazénu se slanou vodou pro všechny (dle otevírací doby a
kapacit
Přeji pěkný den, Kritýna
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je možno dokoupit si procedury, co nabízí hotel do finální ceny. Děkuji Kovalčíková
Dobrý den, dokoupit lze dle ceníku hotelu, doporučujeme rezervaci předem – ideálně 14 dní před plánovaným příjezdem, platba probíhá v hotelu při odjezdu.
Hezký den, Kolštejn wellness centrum