Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, provozovatele již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Rezervaci provádějte v dostatečném předstihu na tel: 739 683 015 nebo na info@chatahastrman.cz. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. 739 683 015 nebo e‑mailem na info@chatahastrman.cz.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Rezervaci můžete 2 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 2 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den,
mám prosbu rádi bychom využili Vaší nabídku na týdenní dovolenou na
11.8.-18.8. rok 2023 2 děti 10+13 let a 2 dospělí.Prosím dejte vědět
cenu zda je možné s termínem u Vás počítat.
Děkuji Jaroslava Jaskóová
Chata Hastrman
Dobrý den. Děkujeme za váš zájem. Zavolejte mi prosím na telefonní
číslo 739 683 015, velmi rádi vám všechny dotazy zodpovíme.
Příjemný den Kadrnožkovi.
Monika Husáková
Moc zdravíme mam prosbičku bylo by možné u vás rezervovat 14dnu na rok
2023 poslední 2tydny v v červenci
Dejte mi prosím vědět měli bychom zájem na příští rok dejte vědět
cenu
Moc děkuji budeme 2dospeli a syn 17let
Chata Hastrman
Dobry vecer.Jeden z pozadovanych tydnu je nyni obsazen,reakce trva proto
dele,radi bychom Vam vysli vstric a snazime se s klientem domluvit na nahradnim
terminu.Budeme Vas co nejdrive kontaktovat.Dekujeme za
pochopeni,Kadrnozkovi
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
mám prosbu rádi bychom využili Vaší nabídku na týdenní dovolenou na 11.8.-18.8. rok 2023 2 děti 10+13 let a 2 dospělí.Prosím dejte vědět cenu zda je možné s termínem u Vás počítat.
Děkuji Jaroslava Jaskóová
Dobrý den. Děkujeme za váš zájem. Zavolejte mi prosím na telefonní číslo 739 683 015, velmi rádi vám všechny dotazy zodpovíme.
Příjemný den Kadrnožkovi.