program je zastaralý a ne moc dobře se v něm vytváří album. Navíc fotoalbum přišlo ohnuté – nedostačující balení.
Vyjádření podniku
Před 11 měsíci
Dobrý den, prosím spojte se s námi. Knihy balíme do nadstandardních přepravních obalů, které musí něco vydržet. Pokud přišla knížka poškozená, lze ji reklamovat u dopravce. Zachovejte nám přízeň. Za tým efotoknihy Jozef Horal.
Dobrý den, ještě jednou se omlouváme za delší dodací lhůty knih objednaných kolem Vánoc. Nepočítali jsme s tak velkým zájmem o naše produkty. Kapacitu jsme posílili, nyní je výrobní doba opět kolem 10 dní. Zachovejte nám přízeň. Váš tým eFotoknihy.
na drobné nedostatky viz níže jsem s celkovým výsledkem spokojen
nepřehledný program pro tvorbu a špatná práce s tímto programem
obalové desky mohly být z tvrdšího materiálu, potisk obalu podle šablony nebyl dle očekávání
Vyjádření podniku
Před rokem
Dobrý den a díky za zpětnou vazbu. Na knižních deskách je třeba počítat s tím že část obrázku (za přerušovanou čárou bude v přehybu desek pod předsádkou. Nejtěžší je vždy první kniha, po seznámení se s programem pak jde práce na knížkách lépe od ruky. Zachovejte nám přízeň. Za tým eFotoknihy. Jiří Kroupa
Dobrý den, omlouváme se za dlouhou dobu výroby, objednávek přišlo před Vánocemi velké množství a téměř všechny najednou. Během víkendu dokončíme velké množství knih a dobu výroby opět zkrátíme. Doufáme, že kvalita knih vás potěšila. Děkujeme za pochopení a podporu. Váš tým eFotoknihy.
Fotoknihu jsem objednala začátkem prosince s garancí dodání do vánoc, bohužel dodnes (24. 1. 2023!!) jsem zásilku neobdržela. Jsem tedy velice nespokojená a už si zde nic v budoucnu neobjednám.
Vyjádření podniku
Před rokem
Dobrý den, omlouváme se za delší dobu výroby, knížek začátkem prosince přišlo velké množství. Všechny knížky postupně dokončujeme,. Doufáme že budete spokojená s kvalitou knížky. Mimo Vánoce jsme rychlejší a i teď pozdě večer pracujeme, aby byly všechny knížky hotové.
Dobrá komunikace, velmi slušná cena, nabídka dalších zvýhodněných produktů, dáreček k nákupu.
rychlé zpracování, horší program pro tvorbu fotoknihy než u konkurence, výsledek uspokojivý
Jeden produkt jsem zaplatila dvakrát, jednou převodem a jednou při osobním převzetí. Byla to malá částka, tak jsem neřešila. Obsluha byla nepříjemná.
Vyjádření podniku
Před rokem
Dobrý den, prosím, napište nám číslo zakázky, Částku za 2x zaplacený produkt vám vrátíme na účet. Většinou jsme příjemní, nepřišla jste uprostřed stresu při předávání knížek kurýrovi? Omlouváme se.
DNES 14. 1. 2023
DODNES NEDODÁNA ZAKÁZKA Z 12. 12. 2022 ANI SAMOZŘEJMĚ Z 29. 12. 2022 POŽADOVANÉHO HODNOCENÍ !!
12. 12. 2022 :
Dobrý den paní (pane):
Děkujeme za využití akce a objednání Vaší eFotoknihy.
Vaše objednávka č. 04RGDANW byla přijata ke zpracování. Váš voucher jsme uplatnili u poskytovatele.
30. 12. 2022:
Re: UPLATNĚNÍ VOUCHERU K ZASLANÉ OBJEDNÁVCE FOTOKNIHY
děkujeme, uplatněno
Mějte se krásně
váš tým eFotoknihy
Heinemannova 4, Praha 6 Dejvice
tel.: +420 704 044 750 www.eFotokniha.cz , Facebook eFotokniha
Dne 29. 12. 2022 v 23:55 mokpar@seznam.cz napsal(a):
K OBJEDNÁVCE č. 04RGDANX UPLATŇUJI VOUCHER 1900–7124–40A-120. NEBYL UVEDEN V POZNÁMCE OBJEDNÁVKY ZADANÉ 29. 12. 2022.
Vyjádření podniku
Před rokem
Dobrý den, ještě jednou se omlouváme za delší dobu výroby a věříme, že s kvalitou knížek budete spokojen.
