Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Romantika v horké lázni: privátní pivní či vinná koupel pro dva vč. nápoje
Hodnocení podniku Spa a Wellness Salon Bunkr
Paní mi odmítla masáž provést masáž, přesto že jsem jí doložila fotografii s negativním výsledkem mého provedeného testu, včetně čestného prohlášení ze dne 9. 6. 2021 o negativním výsledku. Naopak přes můj protest si voucher uplatnila, jiný termín mi nenabídla, ani k žádné dalšímu jednání ohledně provedení masáže nebyla svolná. Vytáhla seznam a řekla mi, že musím podepsat prohlášení, že v případě když za mě dostane pokutu 50tis. Kč jsem povinná pokutu zaplatit, v opačném případě, mě masáž neprovede.
Vážená paní,
zřejmě si vůbec nevidíte do úst a hlavně ani jedna věta, kterou jste zde napsala není pravda.
1. žádnou fotografii jste mi neukázala pouze fotografii ručně psaného prohlášení, což nekoresponduje s tím , co po nás úřady požadují.
2.vytáhla jsem seznam, kde zaznamenávám testování klientů, kteří nás navštívili, což od nás požaduje vláda.
Ještě před tím, jsem se zeptala, zda-li jste za nás ochotná pokutu uhradit.
3. vouchr jsem si uplatnila(což JE pravda), protože jste byla řádně objednána a neuplatnila jste 24 hod storno, které využíváme k poskytnutí náhradního termínu dalším klientům.
4. k dalšímu jednání jsem svolná nemohla být, protože nebyla šance.
Bohužel bujná fantazie a touha se dohadovat některé lidi připravuje o docela příjemné zážitky
Lhářko!
Paní co se o nás starala byla Boží seznámila nás s pivní koupeli procedury … prostředí neskutečně příjemné nebojte se vyzkoušet
Chaos
Příjemné prostředí a vynikající masáž chodidel, nohou a o zádech nemluvě! Moc rád znovu zavítám vřele doporučuji
S přítelem jsme měli saunu a masáž, za nás super zážitek :) Pán milý ochotný, lidský. Kvalita služeb a celkové prostředí v naprostém pořádku. Byli jsme nadšeni a rádi se k vám vrátíme.
Nalakat zakazniky to by vam slo
Koupili jsme rodicum k Vanocum v loni 2019 a doted nebyla moznost voucher vybrat. Vzdy prijeli na misto a nikdo tam nebyl..hrozne jednani a mobil samozrejme neberou.
Dobrý den.
Asi velká smůla , když nás nedokážete kontaktovat za devět měsíců od zakoupení poukazu . Víc nemůžu říct , jednání označené Vámi za hrozné (ještě jsme spolu nehovořili) by nejspíš začalo teprve platit . Apropo , jak myslíte , že se objednali ty stovky letošních zákazníků? Oboustranně výhodné je v tomto případě komunikovat přes email (spa.bunkr@seznam.cz -máte ho uveden i na poukazu) , a bude záznam "černý na bílém" . Takhle je to v rovině -jedna paní povídala...
Příjemná masáž, sauna normál.
Špatně zorganizovano obsluhou, několikrát jsme čekali než pan přijde.
Dobrý den .
Děkujeme za kladné hodnocení a i připomínku . Omlouvám se za čekání na obsluhu , je totiž konec platnosti (30,9,) vánočních prodloužených poukazů a tak všichni "tlačí na pilu",
Václav Chudomel-provozní
Vše špatně, s pánem jsme se nedomluvili, nabízel nám jiné služby, což jsme nechtěli, dále nereagoval na ostatní domluvu. Nedoporučuji!!!!!
Dobrý den .
Sto balíčků prodaných, sto uskutečněných. Takže i ten Váš !!!
A vy všechny , které jsem prosil , žádal a snažil se nabídnout jiné (dražší) služby výměnou a nepřistoupily jste na změnu (měly jste na to právo) , tak vám přeji , až se něco v životě či práci nepovede (včetně nemoci , jako u nás) - ať vám to "boží mlýny" vrátí i s úroky.
Naopak všem , které vydržely, moc děkuji za trpělivost či vstřícnost a těším se na viděnou . Václav Chudomel-provozní
Místo a poskytnuté služby neodpovidaly ceně ani popisu
Krásně jsem se zrelaxovala a odpocala si. Personal čítal 2 osoby, příjemný manželský par.
🙁
🙁
Děkujeme za Vaše hodnocení,
kladné i záporné je pro nás vždy přínosem, pokud připojíte hodnocení- kladné potěší a záporné je inspirací, co vylepšit.
Vaše smajlíkové hodnocení je sice designově zajímavé, ale pro salon nepřínosné.
Rádi Vám odpovíme i na našem e-mailu každé pondělí.
Zdraví pro zdraví Spa Bunkr
Ochotný a komunikující pán v recepci.
Neochotná a nekomunikující pedikérka. Po celou dobu na mne nepromluvila, ani se na mne nepodívala. Odcházela jsem s pocitem, že jsem jí něčím ublížila. Víckrát nepřijdu.
Po příchodu na pedikúru jsem klientce nabídla kávu, kterou velice nepříjemně odmítla. Pochopila jsem, že chce jen relaxovat a to jsem respektovala. Při práci se skalpelem se dívám na nohy. Paní neměla ztvrdlou kůži ani otlaky a zde se paradoxně musí mnohem obezřetněji. Vaše pedikérka
Vše bylo super, byli jsme již podruhé a určitě příště zavítáme . Vstřícný personál, vše proběhlo naprosto v pořádku.
Není co vytknout
Příjemné prostředí, profesionalita zaměstnanců, super, užil jsem si to
Dobrý den .
Děkujeme Vám za zájem o naše služby .
I my jsme mnohem radši , když se relax u nás povede a odcházíte spokojeni...
tým Spa Bunkr
Mily personal
Nevyhovujici hygiena. Zupan po predchozich hostech vcetne gumovych pantofli. Reseni jednoduche: kazdy host ciste prosteradlo a jednorazove pantofle .
Dobrý den .
Děkujeme za Váš zájem o naše služby ,
Omlouvám se za chybu personálu , jednoznačně Vám nebyly vyměněny župany . Každý zákazník má mít vypraný župan a pantofle desinfikujeme (proto asi byly vlhké) . Váš názor není špatný , rozšíříme nabídku o tyto věci (prostěradlo místo županu , jednorázové pantofle ) jako alternativu , děkuji za tip .
Tím , že chválíte personál za milost , nebudu udělovat žádný trest . Vám se ještě jednou omlouvám.
Václav Chudomel-provozní
Dostali jsme mokré, špinavé župany. Očividně použité po někom před námi.
Dobrý den.
Jednoznačná chyba personálu , zapomenul Vám župany vyměnit . Omlouváme se . Mrzí mne jen , že takováto banální chyba , okamžitě napravitelná v momentě , když by jste na ni upozornili , se v dnešní době řeší stížností do étéru - Vy jste z procedury zklamaní a my taky ...
Pro příště mám vzkaz :
kdyby se Vám něco podobného stalo , upozorněte nás prosím ihned . Všichni děláme chyby a v současné době , kdy vrcholí sezóna (končí platnost vánočních poukazů) jedeme na plno a i z toho plynou chyby . Na použité župany a osušky je v šatně koš , pravděpodobně zákazník před Vámi pověsil župan zpátky na ramínko a my si mysleli , že je to čistý kus...
Ještě jednou se omlouváme.
Václav Chudomel-provozní
Příjemné prostředí, skvělé pivo, milá obsluha :)
Dobrý den.
Děkujeme za Váš zájem o naše služby .
Přijďte zas ...
tým Spa Bunkr
Velice milá obsluha, příjemné romantické prostředí 😊 mohu doporučit
Dobrý den .
Děkujeme za povzbuzení na vrcholu lázeňské sezóny. Rádi se vám budeme věnovat i příště :-)
tým Spa Bunkr
Prostředí
Pivní lázeň je pouze reklamní upoutávka, toť vše.
Dobrý den.
Děkujeme za Váš zájem o naše služby a kladné hodnocení prostředí .
Zajímá mne ale , jak to s tou
"reklamní upoutávkou" myslíte? Jak jsem zde již mnohokrát psal , v žádných pivních lázních nálev , ve kterém se koupete NENí pivo . U nás se jedná o směs látek , ze kterých se pivo vaří a v průběhu výroby se odfiltrovávají (to nejzdravější v pivě) -mláto , kvasnice , bylinky , chmel a pivní kosmetiky , která zvláčňuje pokožku a dodá příjemnou vůni . Kvalitní Pardubický ležák si točíte sami z pípy u kádě po celou hodinu , k tomu aroma svíčky a relaxační hudba , tak vážně nechápu , co by jste si za služby k tomu představovali? Jinde třeba obdržíte jeden džbánek "točeného" , za dvacet minut vás vyženou na lehátko , nebo je vedle Vás za plentou další zákazník ...
S pozdravem
Václav Chudomel-provozní
Ps: jak to , že mám hodnocení "NE" za tři hvězdy z pěti , když jindy je to "ANO"