Krásná poloha hotelu, skvělý přístup personálu, dobrý výběr jídla na snídani, dlouhá vana. Hotel sice z dob komunismu, ale zajímavá architektura a pěkné čisté pokoje.
Super je, že bylo dost dětských jídelních židliček, ale bohužel na nich chyběly popruhy k připoutání.
Jediné pozitivum bylo výhled z balkonu, za který jsme si připlatili.
Byla to nejhorší dovolená, kterou jsme zažili. Hotel rozhodně neodpovídá 4*. Pobyt byl po přesunutí termínu od 16.–21. 9. 2022
– uvedené vzdálenosti výletů nesouhlasí o desítky kilometrů
– squash nelze hrát, nejdou zavřít dveře
– kulečníková tága v dezolátním stavu
– u večeře si hradíte pití, podávané studené jídlo, tvrdé pečivo
– sauna mimo provoz
– bazén ledový, dětský bazén nenapuštěný vůbec
– dva dny bez teplé vody i přes urgence na recepci
– nefunkční topení vyřešeno po dvou dnech pouze přímotopem, nemožné usušit mokré věci
– rozvrzané, neuvěřitelně hlučné postele
– opadající omítka kolem dveří na pokoji
– nafoceno lépe, než jak to skutečně vypadá
Předražený hotel, který neodpovídá nabízeným službám.
Úžasný klid, pěkný , velký , čistý pokoj . Možnost zahrát si bowling nebo stolní tenis , kulečník atd.
Stravování, u večeře bufet skoro vůbec nedoplňovali, jídlo bylo studené a neodpovidalo 4 bvězdičkam. Chtěli jsme si dát oběd a la card a servírka nám přinesla jídelní lístek, ale řekla že nemají žadné maso. V bazénu studená voda .
- wellness část neodpovídá popisu: hotel nemá sauny, ale dvě páry max.45°C, z toho vždy jedna nebyla v provozu
– vířivka při spuštění neskutečně zapáchala, nedala se použít, vzduch byl cítit zatuchlou vodou, tzn. nebylo možné využít k relaxaci
– dětský bazének nebyl od 28. – 30. srpna napuštěný
– „relaxační“ bazén neměl protiproud (dle www popisu hotelu o wellness)
– okolí „relaxačního“ bazénu bylo nebezpečné: plastové sítka na odtok vody praskaly a klouzaly
– dlaždiče na schodech k příchodu relaxačního bazénu byly popraskané
– vybavení pokojů nebylo dokončené viz. fotografie
– na squaschovém kurtu nešly dovřít dveře – nejde tedy hrát, je to nebezpěčné
– ve fitness by vydrolený cement z činek, řezalo to do nohou, stroje byly neudržované
– maintenance pokojů na úrovni 3hvězdiček, viz. fotografie + videa, odpadnutý práh na pokoji, neupravené zárubně dveří, klika
– snídaně a večeře byly studené, míchané vajíčka, svíčková, filé, rýže, vše po příchodu ke stolu bylo studené
Celý pobyt neodpovídá nabízenému voucheru – nejedná se o luxusní pobyt ve 4 hvězdičkovém hotelu s neomezeným wellness. Ale obyčejný pobyt ve 3 hvězdičkách v neudržovaném hotelu a wellness na 25%
Krásna krajina a pohledy na což hotel hřeší ve všech ostatních směrech.
Špinavé podlahy v koupelně, nedodělaná elktro instalace, netekla teplá voda, neodtékal odpad s umyvadla. Museli jsme předčasně ukončit pobyt a opustit hotel co nejdřív.
Jeden den jsme neměli vůbec teplou vodu, na postelích se nespalo zrovna nejlépe a je to maličkost, ale neuklizený a plný popelník na balkoně nás zaskočil, ještě když jsme slyšeli, jak v recepci paní říká, že se tam nekouří
welnes celkem propadák-nefunkční zážitkové sprchy, zastaralé vybavení, některé sauny nefunkční, obsluha nevěděla proč to nejde-jednoznačně nejslabší část celého hotelu
Super prostředí v klidné lokalitě s výhledem na hory.
Výborná kuchyně jen občas problém s teplotou jídel (často úplně studené)
Wi‑Fi na pokoji nefunkční, TV pouze pár programů funkčních a ještě ve špatné kvalitě.
úklid nic moc, zařízení je celkově dost zastaralé a spousta věcí zde nefunguje.
