Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Odpočinek v centru Karlových Varů: pobyt s polopenzí, procedurami i vstupem do bazénu
Hodnocení podniku EA Hotel Atlantic Palace Depandance
Dostupnost na kolonádu, vstupy do Lázní v rámci voucheru
Neochota personálu v restauraci, pár minut po začátku večeře se jídla již nedoplňovala. Personálu si musíte říct o kousek jídla a o objednání nápoje k večeři. Snídaně byly dobré a bohaté, ovšem to se nedá říct o večeřích.
Není parkování
Prostředí hotelu bylo krásné. Přímo v centru KV kousek od hotelu Pupp, a depandance byl opravdu 50m od hlavního hotelu. Wellness bylo moc příjemné a profesionální (asi jako jediné odpovídalo 4*hotelu), stejně jako příjemné vystupování paní recepční ve wellness.
Je na první pohled bohužel vidět, že jedete na voucher. Ubytování v depandace bylo ok, ale bylo tak o 1–2* nižší než je hotel (4*). Sice čisto, ale vybavení staré a použité.
Nicméně jsem moc nepochopila, proč si personál při řešení potíží stěžoval na nutnost snižování nákladů a velké šetření, když přitom byl hotel skoro prázdný a depandance taky… :/ že se musí šetřit na jídle, ale to, že vytápí a platí personál a energie ve dvou prazdných budovách jim jako plýtvání nepřijde…
No a co mi vlastně zkazilo celý pobyt byla poslední večeře – každý den (4 dny) bylo k večeři nějaké maso – kuře, sekaná, čivabčiči, variace na vysušené filety z ryby… a k tomu vařený brambor a rýže… Poslední den byla pro změnu rýže a brambor… Co bylo ale zarážející, tak bylo hlavní jídlo… variace na sušenou rybu a sekaná s vejcem. Marně jsem pátrala, k čemu patří ta rýže. Evidentně asi k těm boloňským špagetám, které byly mimořádně v nabídce a mimořádně více než hodinu před koncem došly a prostě nebyly. Když jsem se ptala, kdy budou další, tak mi bylo řečeno, že žádný nebudou, že kuchařka tam není, protože uvaří a odchází. Na dotaz, co mi nabidnou k té rýži jsem se dozvěděla, že „je to taky překvapilo“, ale vaří paní kuchařka a nikdo jí do toho nemluví… Možná by nebylo od věci, kdyby se dělal nějaký jídelníček předem a ten personál na směny spolu komunikoval. Co jsem tak pochopila, tak kuchyř přijde do práce, „něco uvaří“ a jde domů. A vůbec vlastně neřeší, jestli je to kompatibilní… Takže se vám asi může stát, že budete mít na výběr brambory a rýži a k tomu jako hlavní chod halušky a špenát… To, že jednou byla ke snídani (kromě každodenních vajec a párků) pro změnu krupicová kaše, by spousta lidí ocenila, až na to, že na tu krupicovou kaši nebylo co dát… :D sýr, marmeláda, paštika… !?
NIcméně snídaně byly víceméně fajn, když je člověk skromný a stačí mu každý den nějaké to pečivo a „něco k tomu“ …
Čili kdybych to shrnula… za ty peníze by to byl opravdu fajn pobyt, kdyby kuchař přemýšlel a nevařil z nudy každý den to samé. A servírka to aspoň uměla asertivně omluvit (tahle jediná konkrétní byla fakt nepříjemná a ještě se s námi hádala…).
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s polopenzí a procedurami
Velmi ochotný personál. Velmi pěkné ubytování přímo na kolonádě (ubytováni jsme byli v jiné budově, než je hlavní objekt Hotelu). Stravování formou bufetu, což nám velmi vyhovuje, výběr pokrmů byl pro nás více než dostatečný. Wellness proběhlo k naší spokojenosti, navíc velmi komunikativní paní, která nás měla ve wellness prostorách na starosti. Okolí hotelu se nám také velmi líbilo, takže naprostá spokojenost.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s polopenzí a procedurami
Bohužel jsme nemohli využít saunu, vhodné terminy byly již obsazeny
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s polopenzí a procedurami
Ubytování v depadencích bylo nedostatečně vybaveno nábytkem (např. pouze 1 židle), kvalita stravy byla žalostná… voucher jsem dala jako dárek a pak jsem se za něj styděla :-/
Čistota, pohodlí, ubytování
Jenom jeden klíč, tzn. všude spolu. Nemožnost parkování na místě. Pohyb mezi destinacemi, bydlení jinde než jídlo, taktéž bazén a procedury.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s polopenzí a procedurami
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s polopenzí a procedurami
Velmi kvalitní wellness a profesionalita v této části zařízení.
Večeře byly velmi problematické – nedoplňovalo se (ani na vyžádání, když hodinu před koncem bylo téměř vše prázdné), maso vždy tvrdé nedovařené. Ruským přízvukem mluvící „servírka“ byla velmi nepříjemná.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s polopenzí a procedurami
Pokoje čisté, s pěkným výhledem na kolonádu. Nadšeni jsme byly s wellnes. Služba na recepci hotelu pomalá, ale vstřícná. Kamenem úrazu byla paní, která obsluhovala v jídelně. Její otrávený výraz, neochota z ní sálala na 100m! Je to velká škoda, protože nabídka jídel u večeře byla obstojná, u snídaně excelentní!! Proč tedy kazit celkový dojem! Pán, který pracoval s ní zasluhuje absolutorium a starší dáma, která vypomáhala u snídaně taktéž.
Kamenem úrazu byla paní, která obsluhovala v jídelně. Její otrávený výraz, neochota z ní sálala na 100m! Je to velká škoda, protože nabídka jídel u večeře byla obstojná, u snídaně excelentní!! Proč tedy kazit celkový dojem! Problém byla káva z kávovaru, který je problematický čistit, na míchané nápoje zase není ceník… Pán, který pracoval s ní zasluhuje absolutorium a starší dáma, která vypomáhala u snídaně taktéž.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s polopenzí a procedurami
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s polopenzí a procedurami
Velmi ochotný personál, výborné jídlo
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s polopenzí a procedurami
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s polopenzí a procedurami
Skvělé umístění hotelu, přímo na kolonádě. Velmi vstřícný a příjemný personál.
Vše, co bylo inzerováno, jsme v plném rozsahu obdrželi.
Nemáme žádné připomínky.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s polopenzí a procedurami
Personál byl velice příjemný. Wellness služby taky na dobré úrovni.
Měli jsme polopenzi. Snídaně byly ucházející, ale večeře absolutně nedostačující. Obsluha v restauraci pomalá a od pohledu nepříjemná.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s polopenzí i procedurami
Hotel přímo v centru (u Vřídla), příjemný personál na recepci i ve wellness, čistota pokoje.
Nemám co vytknout, ráda se budu vracet
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s polopenzí i procedurami
Perfektní zaměstnanci hotelu, na 100% lidé na svém místě. Luxusní pokoje, jídlo i celý servis. Ráda pojedu i příště .
Vše perfektní mám jen chválu personál prostředí ubytování polopenze prostě super děkuji Všem. F. K.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s polopenzí i procedurami
Krásné místo z pokoje výhled na kolonádu součást malý balkon jídlo dobré příjemné ubytování v centru nádherného města foto výhled z pokoje
plná spokojenost
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s polopenzí i procedurami