Prostě paráda, čisto, vlídno, přívětivo… výborné jídlo, ochotný personál, velký pokoj a dlouhé přikrývky, mini kuchyňka na pokoji (vč. myčky a mikrovlnky!!), podzemní garáže v ceně, mnoho možností vyžití i při špatném počasí, okolí je rájem pro ty, co mají rádi horskou turistiku a horská kola, lyže (sjezdovka od cca 1200 m n.m.), houby a hluboké lesy.
Krásné prostředí – a přitom kousek od českých hranic
Možnost výletů
Výborné jídlo
Prostorné pokoje
Bazén s výřivkou
Fajn parkování zdarma i v podzemních garážích
V nejfrekventovanější době na snídani i večeři přeplněná restaurace, nebylo si pořádně kam sednout + velké množství rodin s malými dětmi (a tomu odpovídající „atmosféra“) – vyřešili jsme tak, že jsme na jídlo chodili dřív.
Za celý pobyt si nebylo možné objednat masáže – chtěli jsme si objednat hned po příjezdu a že nemají volný termín po celou dobu našeho pobytu.
Okolní příroda je nádherná!!!
Jídlo není ohromující, ale neurazí…
- Po příjezdu jsme zjistili, že se jaksi nepropsala rezervace a v hotelu nepočítali s naším příjezdem. Čekali jsme tak hodinu a čtvrt na přípravu náhradního pokoje. Zároveň jsme tím přišli první den o večeři…
– Hotel se tváří jako velmi luxusní, ale jen zdálky…jakmile se člověk začne koukat pozorně, začne vidět plíseň na stropě v koupelně, nabobtnalou a uhnilou desku za kuchyňskou linkou, snad všechny terasy jsou propadlé
– Personál již polsky tradičně odmítal mluvit anglicky – i když náhodou rozuměli, tak odpovídali v polštině (vyjma jedné recepční, která se fakt snažila)
– U snídaní a večeří obrovské návaly lidí = fronty na jídlo
– Personál který měl sklízet stoly měl některá místa na ploše kam za celou 3/4 hodinu nepřišel ani jednou
– Večeře od 15:00! jen do 19:00 a v 21:00 vše v okolí zavírá
– Hotel je v šíleném kopci, takže pohyb kamkoliv pěšky znamená jít z/do kopce
– Přes víkend přetlak na parkovací místa
– Cenu největšího idiota ovšem vyhrál Čech z firmy Prádelny a čistírny Náchod a.s. který ve 4 hodiny ráno nakládal kontejnery špinavé prádlo a mlátil s tím takovým způsobem, že vzbudil půlku komplexu
– Hrozné kafe (ale to asi bude problém lokality, ne-li země…) – cappuccino připravují do kýblů… (na fotce asi nejmenší hrneček)
Toto už není chyba hotelu, ale spíš jen upozornění k lokalitě… v okolí není nic, kam by se dalo například po večeři jít projít – je to jen zábavní resort v údolí, kde není jediný normální dům.
Bylo by fajn uvádět, že první den příjezdu je bez jídla a polopenze je snídaně a pozdní oběd od 15–19h dále si už žádné jídlo nedáte, protože tam není restaurace…a jídlo do 19h nic moc pokud chcete někam na celý den.
Krásný apartmán, čistý, v jídelně neustále doplňovali potraviny takže nebyl problém ani při snídani ani při večeři, že by nebylo z čeho vybírat i když už se blížil konec vyhrazeného času.
V apartmánu nám non-stop hučel ventilátor v koupelně, což na spaní nebylo úplně ideální. Večeře byla v čase 15–18, což mi přijde dost brzo. Na recepci byl vidět děs v očích pokaždé, když jsme promluvili česky a anglicky mi paní taky moc nerozuměla. Kapacita bazénu omezena na 30 osob (takže v sezóně při téhle velikosti komplexu téměř nemožné se tam dostat, ale nevím jestli je to tak pořád nebo jen teď kvůli omezením s covidem). Do jídelny nás nechtěli pustit, že nás nemá v seznamu, vždy nás poslala na recepci a tam na ní paní recepční polsky volá: „jo pusť je tam, ti to mají přes slevomat“ Byli jsme ještě za mimosezónní cenu, takže poměr cena-kvalita byla dostatečná, ale mít koupený dražší voucher na léto, tak bych spokojená s výše zmíněnými nedostatky už moc nebyla. Navíc navštívit resort s dětmi, tak by zklamání bylo mnohem větší, protože dětská „herna“ obsahuje jen křesla pro dospělé, koberec a plastový domeček – hračky žádné, v herně pro větší jsou automaty na které si může dítě koupit žetony, brouzdaliště nezprovozněné a venkovní dětské hřiště zapáskované kvůli rozbitým prvkům.
