Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Termín si zamluvte dostatečně předem na e‑mailu kraskov@eahotels.cz nebo na telefonu +420 464 600 411. Nezapomeňte uvést kód voucheru.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Můžeme si vzít s sebou kola a kam je uložíme? Je parkování auta
u chatky nebo mimo?
EA Rodinné chatky Kraskov
Dobrý den, vážená paní Judová,
děkujeme Vám za dotaz. Pokud si s sebou přivezete kola, je možné si je
uschovat v naší kolárně.
Zaparkovat můžete přímo u chatičky nebo na rozlehlém parkovišti
u hotelu.
S dalšími dotazy nás neváhejte kontaktovat.
Těšíme se na Vás!
Tým EA hotelu Kraskov
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Můžeme si vzít s sebou kola a kam je uložíme? Je parkování auta u chatky nebo mimo?
Dobrý den, vážená paní Judová,
děkujeme Vám za dotaz. Pokud si s sebou přivezete kola, je možné si je uschovat v naší kolárně.
Zaparkovat můžete přímo u chatičky nebo na rozlehlém parkovišti u hotelu.
S dalšími dotazy nás neváhejte kontaktovat.
Těšíme se na Vás!
Tým EA hotelu Kraskov