Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Aktivní pobyt v Krkonoších ve stylovém penzionu Dřevěnka s polopenzí
Hodnocení podniku Penzion Dřevěnka
Líbila se mi komunikace s majitelem, velikost pokoje, přesunul nás do většího s malým diťetem. Místo pobytu.
Večeře byly fajn i obsluha. Za mě super.
Moc se neřešil úklid, nikde mýdlo, plno věcí by se dalo zlepšit. Venku rozbité dětské hřiště kde byli uvazani psi, takže hřiště jsme hledali jinde.
Dobrý den,
Děkujeme za vaší návštěvu.
Něco jistě ještě zlepšíme.
Trampolínu nám rozřízly děti hostů a novou budeme kupovat až na jaře. Teď už na to nejsou peníze.
Ničí nás ceny elektřiny a plynu.
Jinak hrad se skluzavkami a lanovka funguje.
Hezký den
M. Pinkava
Hodnocená nabídka: Aktivní dovolená v Harrachově s polopenzí
Krásný, útulný, čistý, stylový pokojíček i restaurace v klidném prostředí Harrachova. Obsluha v restauraci byla velmi milá a ochotná. Naší roční neposednou dcerku vítala vždy s úsměvem na tváři. :) Snídaně i večeře byly velmi chutné. Byli jsme se vším velmi spokojení. Děkujeme za příjemný pobyt v Dřevěnce. :)
Hodnocená nabídka: Aktivní dovolená v Harrachově s polopenzí
Dobrá lokalita, malebný objekt na první pohled.
V restauraci k nabízeným nápojům chyběl nápojový lístek s cenami. Sprchový kout neměl závěs a ze špatně vyspárované vaničky přes zeď stékala voda na podlahu celé koupelničky. Na pokoji byla sice rychlovarná konvice a hrnky, ale v dosahu nebyla el. zásuvka.
škoda že jste si o nápojový lístek neřekli, máme jej ve 4 jazycích!
škoda, že jste nám o sprchovém závěsu neřekli tady a píšete to až teď, Pokojská ho měnila a zapomněla pověsit nový.
zásuvka je za komodou.
lokalita- všude vše podstatné blízko, milý personál.
s lokalitou mezi bytovkami jsme byly obeznámeni předem a nijak nás to nepohoršovalo, nicméně na úklidu a stravě by to chtělo zapracovat (hlavně koberec od psích chlupů). Ze stravy jsme byly zklamaní- snídaně klasika, ale večeře hrůza. Nejsme nijak nároční a rozumím, že majitel má rozpočet, do kterého se musí vejít, ale šlo by to udělat rozhodně lépe za stejnou cenu. Na polévky jsme měli štěstí, ale druhé jídlo se nedalo opravdu jíst. Kvantita jídla výrazně převyšovala jeho kvalitu. Pan majitel by si to měl přijít občas sám ochutnat, když nepřijímá kritiku v předešlých komentářích- zejm. smažený sýr. Personál milý, ale chyběl tam někdo, kdo by nás nechal posedět v restauraci po večeři. (která byla mmch pěkná a útulná, bohužel jsme jí moc nemohli využít) Po večeři se zavřelo a šmitec :)
Dobrý den,
mýlíte se, kritiku beru a je pro mne důležitá. Ovšem některá hodnocení nebyla hodnocení, ale hloupá msta. A pak víte kdo to hodnocení píše a co tady třeba vyváděl i když se nepodepíše. A vím kdo z personálu byl na místě.
Vaše hodnocení beru a za nedostatky se vám omlouvám. V době vašeho pobytu jsme měli v kuchyni záskok, který se neosvědčil.
Pokojských jsme již vystřídali mnoho a je to problém. Zdůrazňujeme jim a neustále opakujeme, jak důležitá je jejich práce pro naše hosty a jak je vidět, je to nedostatečné.
Bohužel v tomto oboru je po covidu absolutní nedostatek kvalifikovaného personálu. Nejsou kuchaři ani servírky. Snažíme se vychovat svůj, ale to nějakou dobu trvá.
I z tohoto důvodu je provoz restaurace prozatím omezen.
V rámci pobytového balíčku ani nenabízíme provoz restaurace. Což je samozřejmě škoda, ale věříme, že se to v brzké době změní. Ale v blízkosti je hodně restaurací, takže hosté mají kam zajít.
Pokud se jídlo nedalo jíst, měli jste jej na místě reklamovat. Nebo mne zavolat, abych jej ochutnal, jak píšete. Teď už to nedokážu zhodnotit. Nevím, co mohla kuchařka zkazit na smaženém sýru. Opravdu to takhle zpětně nevyřeším.
Ještě jednou se omlouvám.
M. Pinkava
Hodnocená nabídka: Aktivní dovolená v Harrachově s polopenzí
Malé pokojíky, čisté ubytování, vstřícný personál, dobré jídlo.
Pokoje jsou vhodné pro lidi s menší postavou.
Dobrý den,
máme i jiné pokoje, jak je vidět na našich webovkách.
Při objednávce stačí uvést požadavek a pokud bude volno, tak vám vyjdeme vstříc.
Hezký den
M. Pinkava
Hodnocená nabídka: Aktivní dovolená v Harrachově s polopenzí
CHATA HEZKÁ – PROSTŘEDÍ SUPER – MAJITELÉ TAKÉ
JENOM VEČEŘE ZLEPŠIT – DÍKY
děkujeme
Hodnocená nabídka: Aktivní dovolená v Harrachově s polopenzí
Přístup majitele a jeho chování , stav pokoje i restaurace a strava z polotovarů.
k pomluvám a vyřizování si nějakých osobních účtů se už nebudeme vyjadřovat !
Blízkost bobové dráhy
Zima v restauraci, v koupelně, rozbité, opryskané dveře, minimum místa, rozbité skříňky, nekvalitní matrace, špína, pavučiny, vytrčené hřebíky v klikách, rozbité plexisklo ve sprchovém koutě......, lokalita na sídlišti mezi paneláky, ...... už nikdy více:-(
Vážená paní D...., vaší zlobu ponecháme bez komentáře.
Moc se nám zde líbilo. Byli jsme velmi mile překvapeni! Paní majitelka zlatá osoba. S pejskem nebyl jediný problém, vodičku dostal i v restauraci a dokonce i nějaký ten pamlsek. Ubytování překrásné. Pokoje velmi útulné a čisté. Z pokoje výhled na řeku a les. Jídlo v restauraci výborné. Večeře byly opravdu velké a výtečné, vždy jsme byli moc spokojený. Snídaně bufetovou formou-skvělé. Celkově jsme byli velmi šťastný, že jsme zvolili právě Dřevěnku k naší dovče! 👌🏽❤️ Moc děkujeme a těšíme se na příště.
Snad jen to, že jsme pobyt neměli delší. Příště už takovou chybu neuděláme. 😊🙏🏽
Dobrý den,
chtěla bych poděkovat personálu a majiteli penzionu, byli vždy milí a vstřícní.
Ubytování celkově bych hodnotila jako čisté a útulné, pobyt se nám zde líbil a předpokládám, že se do penzionu příští jarní prázdniny vrátíme.
Jana B.
Hodnocená nabídka: Aktivní dovolená v Harrachově s polopenzí
Velice milá a příjemná pani majitelka. Rádi se určitě vrátíme. A doporučujeme.
Roubenka je postavena v moc hezkém prostředí.
Roubenku i její okolí neudržují, škoda Dřevěnky, je postavena v krásném prostředí nádherné přírody. Fotka je pořízená z balkonu pokoje, přepravka je prorostlá trávou a v kbelíku jsou zbytky jídla.
Co dodat????
Snad jen to, že si Dřevěnka, takové hosty, jako vy, nezaslouží. To vám muselo dát hodně přemýšlení a námahy najít takovouto blbost!!!
Focený prostor není přístupný pro hosty a slouží jako zázemí pro restauraci a pension.
Přepravka tam je na třísky a zbytky jídel si odváží smluvní odběratel 3 x v týdnu!!!
Hlavní je, že jste nevypadl z balkonu, když už jste se tak pracně musel vyklánět, abyste aspoň něco vyfotil.
Pěkná, útulná dřevěná restaurace. Dobré a dostatečné stravování, ochotný personál.
Malé pokoje, nefunkční TV
Dobrý den,
TV jsou funkční se satelitním příjmem, ale někteří hosté vypínají i satelit a pak je nutné jej na pokoji zapnout. Škoda, že jste nic neřekli, my bychom vám TV zapnuli.
Hezký den
M. Pinkava
Prostředí i strava.
Jednání personálu v nepřítomnosti majitele.
Dobrý den,
musíte hlásit takovéto případy hned, abych mohl stížnost řešit.
Hezký den
M. Pinkava
Vše proběhlo bez problémů, chutná domácí strava a ochota personálu, příjemné prostředí.
Hodnocená nabídka: Stylový penzion v Harrachově s polopenzí
Krásné prostředí, útulné pokoje, velmi milá a příjemná obsluha, výborná domácí kuchyně. 👌 Moc jsme si to užili. Příští rok se určitě vrátíme i s děckama. 🙂 Děkujeme personálu a paní majitelce za příjemný pobyt. ⛰🌤🏡
Ochota majitele penzionu ohledně ubytování
Hodnocená nabídka: Stylový penzion v Harrachově s polopenzí
Pobyt jsme si užili, nejen, že nám majitel vyhověl s ubytováním psa, ale také se ukázalo, že pan majitel je férový člověk a řešil promptně nenadálou situaci, která se nám stala. Personál byl po celou dobu přátelský, milý a ochotný. Navíc plus je ubytování v chalupě, která dává všemu svou atmosféru, hezká „krčma“, pokoje odpovídaly fotografiím, vybavení pro mě dostačující.
Musím vyzdvihnout podávanou domácí stravu k večeři. Děkuji velice – přibral jsem u vás :-D. Snídaně bufetovou formou, výběr z uzenin, sýr, müsli, vejce, zelenina.
DĚKUJI A BUDEME SE TĚŠIT NA DALŠÍ POBYT.
NA VIDĚNOU!
Nemám nic, co bych hodnotil negativně, snad jen bych negoval ty nenávistné komentáře, zde pod nabídkou ubytování.
Hodnocená nabídka: Stylový penzion v Harrachově s polopenzí
Pohodový pobyt v krásném stylovém pensionu. Stylová restaurace s výbornou kuchyní. Moc jsme si pochutnali. Ochotný a vstřícný personál. Můžeme jen vřele doporučit. My se určitě vrátíme.
Špína, plíseň v koupelně. Toaleta ve velmi malém prostoru. Velmi malé umyvadlo v koupelně. Stravování z levných surovin a polotovarů, bez výběru.
Dobrý den paní Romano Štěpánová z Chomutova.
Je známo, že zoufalí lidé dělají zoufalé věci a jelikož sami nic neumí, tak se snaží pomluvit a ničit cizí snahu a práci.
Kdyby jste tady, něco z toho, co teď tady nekorektně a nesmyslně píšete řekla, tak bychom to mohli řešit, ale vy jste tady nic neřekla a nereklamovala!!! Je to jen ukázka vašeho charakteru. :-(
Vaše urážky o levných surovinách a polotovarech přejdu, to může být tím, že vaření asi nerozumíte, ale doporučím vám, abyste si příště přečetla podmínky slevové akce!!! A když je napsáno, že je jednotná tříchodová večeře (polévka, hlavní jídlo, dezert), tak je jasné, že to není večeře výběrem.
Personál za vámi chodil každý den, staral se o vás a ptal se, zda je vše v pořádku. Vy jste nic nereklamovala na nic si nestěžovala.
Fakt lidi, jako jste vy, nemohu pochopit.
Mějte se hezky
M. Pinkava
