Personál jak hotelové recepce a restaurace, tak paní ve wellness centru, byl dokonalý. Všichni se k nám chovali moc hezky, byli příjemní a přátelští. Vyšli nám vstříc s přesunutím wellness procedur a paní se o nás dokonale postarala. Moc jsme si to díky ní užili a zpříjemnila nám celý den.
Ubytování v residenci je nádherné. Wellness hned u ubytování, krásný výhled na zeleň a golfové hřiště, posezení venku. Někdo si dal s apartmány opravdu záležet. Kromě niže uvedeného problému s postelí jsou apartmány nádherné.
Klidně bychom se sem vrátil, jen ideálně bez jídla. To nám totiž celkový dojem velmi zkazilo.
Bohužel jídlo bylo hrozné. Na 4* hotel to byla spíše tragédie. Snídaně katastrofa, běžné věci jako šunka a vajíčka jen na objednání. Takže člověk pak půlku vrátil, protože vajíček bylo moc. A když si kvůli dvěma plátkům šunky na rohlík musíte objednat celý talíř ještě se zeleninou, salámem a sýrem, je to opravdu plýtvání. O pomerančovém džusu si zde také můžete nechat jenom zdát. I ten nejlevnější džus v krámu je lepší, než to, co si zde máte možnost dát. Bohužel tak nízkou úroveň stravování jsme ještě nikdo nikde nezažil.
Co se týče zbytku jídla, no ušlo to, úroveň spíše vesnické hospody či závodního stravování. Na večeři nám bylo nabídnuto, že dostaneme s sebou řízečky, pečivo a zeleninku, abychom nemuseli zpět do hotelu (jídlo totiž není v residenci). Využili jsme, ale většinu jsme vyhodili. Zeleninka byla kyselá okurka a citron. Radši jsme si jídlo koupili.
Kromě jídla je zde už jen jedno negativum, a to páté místo na spaní. Je to jakési rozkládací lůžko, které ale nedosedá na zem, takže pokaždé, když jsme si na to sedli, nebo se člověk chtěl otočit, byla obrovská rána – vždy totiž postel dosedla asi z 10cm na zem. Druhou noc jsme raději dali matraci na zem, nedalo se na tom totiž spát.