Počáteční domluvy na termínu nebyly dotaženy až k potvrzení termínu, dotyčný mi neodpovídal na maily apod.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den, pokud jsme se ještě nedomluvili na termínu, tak mi prosím volejte na číslo 774216927 kterýkoliv den po 19:00. Se všemi se tak domlouvám. Děkuji za pochopení a budeme se těšit. Dalibor Tichý
Bohužel složité domlouvání termínu, první byl zrušen autoškolou ze zdravotních důvodů, kolem druhého termínu byly komplikace, kdy mi bylo dopoledne řečeno, zavolejte večer, pokud to nevezmu, zavolám zpět a nic… další volání opět nikdo nebral… až když jsme chtěli po pár dnech vrátit peníze, tak se konečně někdo ozval, s výmluvami, že peníze vrátit nelze, ačkoli už sami platbu inkasovali… zpoždění na domluvený termín cca 15 minut…
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
jsem rád, že jste si jízdu užili. To je to hlavní. Za svou nemoc se ještě jednou omlouvám. S plánováním je to opravdu velice jednoduché. Každý den po 19:00 sedím u plánovacího kalendáře a organizuji jízdy. Je to právě z důvodu toho, abych v daném čase nikoho už neodkazoval a rovnou jsme to domluvili. Zatím s tím nikdo neměl problém a vždy jsem se s každým domluvil. Pokud jste službu neměli poskytnutou, nelze opravdu uplatňovat vrácení peněz u nás. Patnácti minutové zpoždění si již neuvědomuji, každopádně čas se počítá vždy až od doby nástupu do vozidla.
Důležitý je vždy zážitek a ten proběhl a to je myslím to podstatné.
Děti byly nadšené 🙂 Milý pán instruktor, který má svoji práci opravdu rád. Vstřícné jednání, děkujeme za prima zážitek a těšíme se na příště, protože si to děti určitě budou chtít někdy zopakovat.
