Moc toho není, možná tak lokalita hotelu v centru Karlových Varů a relativně slušný pokoj jako takový.
Kde začít? Už při vstupu Vás uvítají staré a hnusné koberce před recepcí. Než to stihnete vstřebat a jdete to druhého patra, praští vás do nosu zápach z kuchyně, který připomíná čtvrtou cenovou nebo školní jídelnu. Pokoj relativně slušný a čistý.
Horší to je se službami tohoto ''Grand'' Hotelu. Wellness funguje tak, že máte plavecký bazén a k tomu masážní lavice. Bohužel oba bazény jsou spojené a mají cca 23 stupňů… No člověk tam vydrží tak 10 minut a je mu zima. Saunu si musíte nehlásit na recepci minimálně dvě hodiny dopředu. (Sice se chvástají čtyřmi druhy sauny, ale zapnou Vám stejně jen jednu). A teď k masážím. Měli jsme k voucheru 35% slevu na masáže. Bohužel nám na recepci oznámili, že masážní centrum je již plně vytížené na celý náš pobyt, takže máme smůlu.
Poslední hřebíček do rakve přišel na večeři. V kartičkách, co nám dali na recepci píši 18:00–21:00, na recepci nám řekli, že momentálně mají večeře pouze do 20:00. Přišli jsme v 19:30 a paní nám strašně příjemným toném sděluje, kde jako jsme? Že už nám to chtěla uklidit, že přece večeře jsou jen do 19:00. Plus fakt, že jídlo bylo srovnatelné se školní jídelnou.
Já vím. Pro Rusáky asi dostačující, ale prosím Vás vyberte si jiný hotel. Tohle je tragédie.
Jo a bonus. Ze soboty na neděli mají v tomto ''Grand'' hotelu také hudební klub, či co. Tak posloucháte do čtyř do rána tuc – tuc – tuc :)
Bylo poznat, že se na personálu šetří, voda v bazénu byla studená a nerozumím tomu, proč se dá k bazénu dostat jen výtahem, myslím, že je to porušení všech požárních předpisů.
Wellness procedury, služby v balíčku , bufet byl vynikající nádherná sprcha, okolí hotelů poblíž krámků a restaurací, Vary jsou skvělé, příště pojedu na delší dobu
