Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Pobyt v moderním hotelu v polských Krkonoších: chutná polopenze, neomezený wellness i masáž
Hodnocení podniku Boutique Eco Hotel Sasanka
Hodnocená nabídka: Pohoda v polských Krkonoších s polopenzí i wellness
Krásný čistý a útulný hotel, skvělé snídaně i večeře, moc milý personál. Do centra hezkou procházkou cca 20 minut, příjemný bazén a výřivka, s personálem se dá celkem snadno domluvit Česko-Polsky.
Malinko dražší parkovné 25 PZL na noc ale zase je auto hned u hotelu.
Hodnocená nabídka: Pohoda v polských Krkonoších s polopenzí i wellness
příjemné prostředí, skvělá obsluha, wellnes
Hodnocená nabídka: Pohoda v polských Krkonoších s polopenzí i wellness
Super snídaně, hezký čistý pokoj a celý hotel. Za parkování jsme neplatili, prý je zadarmo. Večeře v restauraci dražší, ale výborná.
3 negativa – Špatné wellness. Je malé a špatně řešené. Jsou zde 4 lehátka a dalších asi 6 židlí u bazénu. Bylo neustále plno, takže jsme mezi sauno seděli na dřevěné lavici v šatnách. Do bazénu se jde přes saunu, takže zde není bezplavková zóna a pravidla v sauně nikdo nedodržuje a nikdo neřeší. Všichni chodí do sauny v plavkách a nepodkládají se a dělají to všichni místní Poláci.
Iritovala mě také neustále zavřená brána na parkování bez možnosti si ji otevřit. Přijedete před bránu, je zavřeno. Musíte zaparkovat, vystoupit a jít říct na recepci ať Vám otevřou a jít zpět do auta a teprve vjet do dvora. To samé při vyjíždění. Mají sice kamery ale na recepci na ně vůbec nekoukají.
Nikdo s personálu neumí vůbec anglicky. Mluví na vás suverénně polsky. Rozumíte, ale cca z 40 %… Jídelní lístek a ostatní dokumenty na hotelu jsou rovněž jen v polštině.
Hodnocená nabídka: Pohoda v polských Krkonoších s polopenzí i wellness
Vše ok
Chyběla lednice
Hodnocená nabídka: Pohoda v polských Krkonoších s polopenzí i wellness
Jako pozitivní mohu hodnotit výkony kuchaře (skvělé snídaně a výborná večeře první den), čistý bazén a vířivku se slanou vodou a pohodlné postele.
Přístup personálu zkazil celkový dojem.
Měly jsem zaplacený víkendový pobyt, který měl být pojatý jako odpočinkový. Hotel velmi klidný, pokoje na první pohled pěkné, ale při bližším zkoumání byly v koupelně ve sprchovém koutu viditelné plísně, nesvítila žárovka u zrcadla, k dispozici byl jen jeden toaletní papír, na stole lahve s vodou, ale chyběl otvírák. Pokojské se během pobytu v pokoji neukázaly.
Komunikace s personálem byla na velmi nízké úrovni, anglicky nerozuměl nikdo, německy taky ne, takže domluva probíhala česko-polsky a byla velmi složitá. Ve tvářích zaměstnanců byla viditelná nechuť, nikdo se ani neusmál, nepozdravil.
Dalším a největším nepříjemným překvapením byla nemožnost objednat si masáž i přesto, že na pokoji byla nabídka na tuto extra placenou službu. Po velmi složité domluvě s recepčním se nakonec podařilo masáže objednat, ovšem asi po hodině přišla nějaká paní a velmi rázně nám sdělila, že „heute kein massage“. Bez pozdravu, bez omluvy, bez nabídky řešení, klientský přístup na bodu mrazu, prostě řekla, že dnes ne a odešla. Paní nás našla u bazénu, ani si nechci představovat situaci, kdy bychom nebyly v hotelu a vrátily se až na čas masáží, které by byly bez našeho vědomí zrušeny.
Hotel je hezký s obrovským potenciálem, ale celkový dojem naprosto zkazil neprofesionální výkon personálu.
Hodnocená nabídka: Pohoda v polských Krkonoších s polopenzí i wellness
Skvělé jídlo, neskutečný výběr všeho. Všeho bylo vždy plno, svělé doplňování a personál v kuchyni.
Za celý týden k nám ani jednou pepřišli ukludit ani doplnit toaletní potřeby. Museli jsme si o ně 2× říkat na recepci. Na celý týden jste dostali 1 župan+1ručník do velnes, to nestihlo do druhého dne ani uschnout. Moc měké postele a těžké deky.
Děkujeme vám za zanechání recenze, rádi vás opět přivítáme. Ručníky se mění na požádání hostů. Velmi často se stává, že host dostane ručník a jde k bazénu jednou během týdne, takže jako hotel nejsme schopni předvídat, zda bude potřeba ho vyměnit. Na druhou stranu, kdykoli host požádá o výměnu, dostane novou osušku.
Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)
Dziękujemy za pozostawienie opinii, zapraszamy ponownie. Jeżeli chodzi o ręczniki kąpielowe to wymieniane są na życzenie Gości. Bardzo często Gość dostaje ręcznik a idzie raz na basen w ciągu tygodnia, dlatego jako hotel nie jesteśmy w stanie przewidzieć czy potrzebna jest wymiana. Natomiast zawsze gdy Gość prosi o wymianę to dostaje nowy ręcznik kąpielowy.
Hodnocená nabídka: Pohoda v polských Krkonoších s polopenzí i wellness
Velké + bylo že byl velký bazén hezká výřivka a hlavně voda byla slaná!!!Tak že vlastně moře (y)
Chtěli jsme manželskou postel to nebylo a největší nedostatek-na pokoji nebyla lednička a v tyhle horka dost zásadní problém.
Děkujeme vám za zanechání názoru a prosím, přijďte znovu.
Pokud jde o typ pokoje, který si rezervujete, věnujte prosím pozornost typu pokoje, který si při rezervaci vybíráte, protože pokud si vyberete pokoj TWIN, který má zpravidla oddělené postele, pak i když někdo ústně napíše, že chce manželskou postel, nejsme schopni takový pokoj při vysoké obsazenosti vyměnit. Webové stránky nabízejí volné pokoje určitého typu, což je důležité při rezervaci.
Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)
Dziękujemy za pozostawienie opinii i zapraszamy ponownie.
Odnośnie rezerwowanego typu pokoi to prosimy zwracać uwagę jaki pokój jest wybierany przy rezerwacji, ponieważ jeżeli w rezerwacji został wybrany pokój TWIN który ma z zasady łóżka oddzielne to później nawet jeżeli ktoś słownie napisze że chce łóżko małżeńskie to my nie jesteśmy w stanie przy dużym obłożeniu zamienić takiego pokoju. Strona oferuje dostępne pokoje danego typu i to jest ważne przy rezerwacji.
Hodnocená nabídka: Pohoda v polských Krkonoších s polopenzí i wellness
Jídlo výborný, hotel pěkný, personál dobrý.
Místo dvoulůžkového pokoje manželská postel, výhled žádný hotel velký tak jsem nechápala proč nám nedali jiný pokoj, postel nepohodlná. A pod neomezeným wellnessem si představuju saunu bazén každý večer k dispozici. Bazén studený , sauna se pouští pouze, když mají dost hostů a nebo si máte říct, ale to vám při příjezdu neřeknou.
Děkujeme vám za zanechání názoru a prosím, přijďte znovu.
Pokud jde o typ pokoje, který si rezervujete, věnujte prosím pozornost typu pokoje, který si při rezervaci vybíráte, protože pokud si vyberete pokoj TWIN, který má zpravidla oddělené postele, pak i když někdo ústně napíše, že chce manželskou postel, nejsme schopni takový pokoj při vysoké obsazenosti vyměnit. Webové stránky nabízejí volné pokoje určitého typu, což je důležité při rezervaci.
Pokud jde o saunu, je aktivována na žádost hostů a tato informace je uvedena ve wellness pravidlech. Samozřejmě, že v případě velkého počtu hostů ji často zapínáme sami.
Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)
Dziękujemy za pozostawienie opinii i zapraszamy ponownie.
Odnośnie rezerwowanego typu pokoi to prosimy zwracać uwagę jaki pokój jest wybierany przy rezerwacji, ponieważ jeżeli w rezerwacji został wybrany pokój TWIN który ma z zasady łóżka oddzielne to później nawet jeżeli ktoś słownie napisze że chce łóżko małżeńskie to my nie jesteśmy w stanie przy dużym obłożeniu zamienić takiego pokoju. Strona oferuje dostępne pokoje danego typu i to jest ważne przy rezerwacji.
Odnośnie sauny - jest ona włączana na życzenie Gości i taka informacja jest w regulaminie wellnes. Oczywiście przy dużej ilości Gości włączamy ją często sami.
Hodnocená nabídka: Pohoda v polských Krkonoších s polopenzí i wellness
Vyborna snidane, fakt na urovni.
Slabsi sluzby na hotelu: cisnici spis nonstop uklizeji restauraci nez aby se starali o to zdali mate co pit. Velka nevyhoda hotelu je lokalita. Do centra mesta je to pres 2 km, hotel je pomerne vysoko nad mestem, tzn. jste „uvezneni“ na hotelu pokud jste se autem vratili s vyletu, co je skoda. Welnes je velmi slabe, byly tam 4 lehatka, jedna finska sauna. kdyz jsme sli kvuli spatnemu pocasi do welnesu, byla tam rodina s detma ( nic proti) a jak je to mensi a stisnene tak si to neuzijete, protoze se vse odrazelo od zdi jak je to mensi, hluk byl extremni. Pro par, ktery chce romantiku a uzit si ve welnessu ticho, to fakt neni. Nerespektuje se tam ticho.
Děkujeme vám za zanechání recenze a přijďte prosím znovu.
Podle našeho názoru a názoru mnoha hostů má hotel velmi dobrou polohu, do centra je to pěkných 10 minut chůze a v okolí hotelu je také několik míst pro večerní procházku, například ke skalám lásky nebo na vyhlídku u nádraží.
Kromě toho může být bazén v hlavní sezóně velmi vytížený, i když se zdá být zcela normální, že všichni naši hosté chtějí využívat lázeňskou část, ať už se jedná o děti nebo dospělé.
Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)
Dziękujemy za pozostawienie opinii i zapraszamy ponownie.
W naszej opinii i w opinii wielu Gości Hotel ma bardzo dobre położenie, do Centrum dochodzi się w ciągu miłego 10 minutowego spaceru, a w okolicach Hotelu także jest kilka miejsc na wieczorny krótszy spacer, choćby na Skałki Miłości czy punkt widokowy przy Dworcu PKP. Na pewno nikt nie jest odcięty od miasta.
Dodatkowo w szczycie sezonu basen rzeczywiście może być oblegany, choć to wydaje sie całkowicie normalne że każdy nasz Gość ma ochotę skorzystać ze strefy SPA, czy to dziecko czy dorosły.