Příliš chlóru, ve vířivce se nedalo být déle než pár minut, chlor nás dráždil, kýchali jsme a pálily nás oči.
Nelíbilo se nám, že jsme museli na místě doplatit poplatek za prostěradla. Na otázku, proč tento poplatek není rovnou v ceně, nám bylo řečeno, že je to pojistka, aby se lidé nerušili terminy. To je směšné, my jsme přijeli a stejně jsme museli dodatečný poplatek zaplatit. Nedostatečná čistota.
Prostředí hotelu uprostřed lesa, osamocené, úplné soukromí. Prostor s vířivkou úžasný.
Negativ bylo několik. Jsem člověk, který si hledá radši pozitiva, ale v rámci zkvalitnění služeb některé zmíním. Překvapilo nás uzavření restaurace, není o tom zmínka ani na netu. Požádali jsme o kávu, ale nebylo to možné. Dále byla po nás požadována úhrada za ručníky, ačkoli jsme je měli v ceně voucheru ( měli jsme vlastní, takže jsme nakonec neplatili ). Chyběla nám možnost relaxační hudby, sice byl v místnosti televizor, ale bez příjmu, rádio na vířivce nehrálo. WC bez toal.papíru. Voda ve vířivce nebyla moc čistá a na vířivce byl špinavý okraj. Ačkoli jsme měli 3 hodinový pobyt, sauna se nám po necelých 2 hodinách vypla. Připravte si drobnou hotovost na nápoje z minibaru. My jsme byli ten den poslední klienti. Nikdo z personálu po uplynutí času v areálu již nebyl.
Nedoporučuji. Mohlo to být skvělé, kdyby se zde pravidelně a důkladně uklízelo. Nejvíce nás znepokojila špína ve vířivce, které jsme si bohužel hned nevšimli. Z toho důvodů jsme museli wellness opustit o hodinu dříve (a to jsme přijeli o půl hodiny později). Podle obsluhy se údajně voda měnila den před naším příjezdem, nechci to rozporovat, takto by to každopádně vypadat nemělo.
Využili jsme privátní wellness … Od domluvy termínu , po podání dalších informací , bylo vše v naprostém pořádku . Slečna po telefonu velmi ochotná, po příjezdu nás přivítal na terase velmi milý číšník , který nás zavedl do privatu , vše ukázal , vysvětlil a popřál krásné chvíle … Protože prostředí hotelu je naprosto pohádkové , rozhodli jsme se i povečeřet … V kuchyni dle slov číšníka , byl sám majitel a připravil nám naprosto luxusní jídlo … Nemohu absolutne nic vytknout … Jistě se brzy vrátíme i na noc . Děkujeme za příležitost si u Vás užít pár hodin bez dětí a okolních starosti , s naprosto dokonalým servisem .
