Pozitivně se dá hodnotit pouze stravování. Bohaté snídaně formou bufetu a stejně i večeře. Pití k večeři jsme si kupovali.
Pokoj malý, ale to by nevadilo, ovšem postel 140 cm není pro dva dospělé lidi dostatečně velká. Manžel (187 cm přes 100 kg ). Matrace proleželé. Absence Wi‑Fi na pokoji v kombinaci s TV, která měla program pouze v polštině a němčině je v dnešní době také velké mínus. Bylo psáno, že většina prostorů je po zdařilé rekonstrukci, ale část B přízemí to určitě není!! Navíc jsme nedostali ani voucher na 25 euro pro využití služeb a ani ochutnávka nápojů neproběhla. Měli jsme mít pokoj s výhledem na bazén. Bylo vidět na ten vnitřní přes dvě okna. Jednoznačně bychom toto ubytování, minimálně ve staré části hotelu NEDOPORUČILI!!!
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a informace ohledně Vašeho pobytu. Co se týká hotelu, tak bohužel pokoje o velikosti 24m, i postele 138x 188cm (oficiální rozměry postelí DBL) jsou standardy hotelu, ale chápeme, že pro Vás a vašeho manžela mohly být nepostačující. Co se týká programu a jazykových mutací TV, to bohužel neovlivníme, ale je nám líto, že jste si voucher na služby nevyžádali na recepci, nebo nás nekontaktovali na naši SOS lince, abychom Vám mohli pomoct s Vašimi nedostatky přímo v destinaci, při Vašem pobytu.
I přesto všechno ale věřím, že jste si pobyt v Kolobřehu užili a na Vaši dovolenou budete vzpomínat v dobrém.
S pozdravem, Silvie - CK Zanzo
Ubytování odpovídalo 3*, strava nadprůměrná, pěkný vnitřní bazén. Personál vstřícný.
Chtěli platbu jen v hotovosti na recepci /městský poplatek/ i u baru, při příjezdu jsme čekali téměř hodinu /do cca 16.hod. / na pokoj. Problém s parkováním
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení, velice si toho vážíme.
Kamila - CK Zanzo.
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení, velice si toho vážíme. Pokud nastane jakýkoliv problém, neváhejte požádat personál nebo nás kontaktovat na lince, kterou uvádíme ve voucheru.
Kamila - CK Zanzo
