Wellnes bylo moc hezké prostředí. Přísadová koupel s perličkou vynikající. Moc milá obsluha, paní byla velmi příjemná a usměvavá.
Naše přivítání začalo slovem „bohužel“. Ačkoliv jsem 2 měsíce předem dělala rezervaci s tím, že si na ty dva dny připlatím 600 Kč za pokoj s výhledem do ulice, bylo nám řečeno bohužel jsme vás umístili jinam. Samozřejmě snad do nejhoršího pokoje celého hotelu, kde jsem výhled měli do zdi s příšerným jelenem. Takže ačkoliv rezervace byla potvrzena, byl výhled do zdi a tma. Jako kompenzaci jsme u první večeře dostali 1 dcl bíleho vína. Poněkud výsměch… Stolek s naším číslem pokoje byl evidentně na poslední chvíli přidán a v podstatě jeho umístění jaksi za rohem bylo taky „vynikající“. To nás mohlii dát rovnou na chodbu. U snídaní prý rozmístění dle pokojů neplatí. Ovšem vizitky s čísly pokojů byly na stolech, takže když jsme si sedli jinam, tak nás příchozí vyhazovali. Načež jsem se zeptala servírky jak to tedy opravdu je a dostala jsem hned vynadáno..... No a u snídaně to byla taky taková asi hádanka, hledali jsme horkou vodu na čaj a zjistili, že je v kovici na coffee. Jinak Vary jsou krásné, ale s ubytováním problémy, ve 4 hvězdě, kde to nebylo na dvě noci nijak levné i přes Slevomat. A personál kromě wellnes nepříjemný.
Líbila lokalita😍, krasné a čisté pokoje👍, welnes luxus🫶
Byly problémy při rezervace, chvíle byly volné pokoje pak nebyly pak zase byly… Ale nakonec jsme domluvily a za takové nedorozumění nám daly pokoji z výhledem na centrální ulice bez příplatků (ten jinak byl kolem 300 korun).
Hotel je krásný, super prostředí, vše nové, čisté. Opravdu luxusní prostředí. Lokace také naprosto bezchybná. Pokoj perfektní – vše bezchybně fungovalo. SPA také vynikající.
Personál byl slabší…ovšem na těch pár nutných úkonů dostačující :). Sladké se na snídaních po 9:00 již nedoplňovalo z důvodu, že sortiment došel, ale nám to nevadilo, už jsme byli na odchodu :).
+ krásný, čistý hotel
+ na recepci nám doporučili parkování za 80,–/den (v této lokalitě super cena)
+ skvělé jídlo (bohaté snídaně, večeře výběrem z menu)
- malé wellness
– studena voda v bazénu
– prošlá kosmetika na pokoji
– v ceně voucheru byla masáž, kterou nám nemohli poskytnou (bez náhrady) – o masáž jsem psala dříve než byly procedury stanoveny (hotel se v den příjezdu otevíral), přesto nám bylo v sobotu řečeno, že je již plno, v neděli nemasírují a v pondělí (v den odjezdu) nám žádná možnost nabídnuta nebyla.
Je to pěkný hotel a nedostatky byly možná způsobeny tím, že se v den našeho příjezdu hotel teprve otevíral – nicméně znovu bych hotel nenavštívila.
