Otevřený voucher: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +420 481 528 152 nebo e‑mailem na info@hotelsvornost.cz.
Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +420 481 528 152 nebo e‑mailem na info@hotelsvornost.cz.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, mám u vás rezervovaný pobyt od této neděle do úterý. Kdy
nejdříve nás ubytujete?
Děkuji předem a přeji hezký den.
Wellness Hotel Svornost
Dobrý den,
ubytování je možné od 14-ti hodin. Pokud přijedete dříve a pokoj bude
připravený, ubytujeme Vás dříve. V neděli je ale větší „výměna“
hostů, tak tam Vám bohužel nezaručíme, že Váš pokoj bude připraven
dříve, děkujeme za pochopení.
Samozřejmě přijet dříve můžete, nechat si např. auto na parkovišti,
jít na procházku apod.
Budeme se těšit. Hezký den.
S pozdravem
Wellness Hotel Svornost Harrachov
Eva Zemanova
Zdravím vás.
Chci si objednat pobyt, ale platit chci pouze převodem Je to možné? Děkuji
za odpověď. Zemanová
Wellness Hotel Svornost
Dobrý den paní Zemanová, pokud si budete objednávat voucher přes
Slevomat, tak zaplatíte pobyt převodem přímo jim. Děkuji a přeji
krásný den.
Michaela
Dobrý den, chtěla bych se prosím zeptat, kolik °C má voda v bazénu,
kvůli miminku?
A druhý dotaz prosím zní, zda a kde se dají nechat kočárky? Jestli
přímo na pokoji? V kočárkárně?
Děkuji
Wellness Hotel Svornost
Dobrý den, voda v bazénu má 30°C, kočárek můžete zanechat u recepce
hotelu nebo přímo v pokoji. S přátelským pozdravem Wellness Hotel
Svornost
Milan
Dobrý den lze u vás uplatnit platbu přes FKSP. Děkuji Krejčí
Wellness Hotel Svornost
Vážený pane Krejčí,
pouze lze tato varianta, a to, že Vy si koupíte náš pobyt přes Slevomat.cz,
zaplatíte ho a pošlete si požadavatek na vystavení faktury pro Vašeho
zaměstnavatele, my vystavíme fakturu pro Vašeho zaměstnavatel a on Vám
zpět proplatí částku za pobyt.
Hezký den.
S pozdravem
Wellness Hotel Svornost Harrachov
PETR LŮŽEK
Dobrý den.
Máte prosím volný termín od 12.8. do 14.8. pro 3 dospělé osoby a jedno
dítě (4r) ? Lze hradit Flexi passem ?
Děkuji
Wellness Hotel Svornost
Dobrý den,
máme volný pouze dvoulůžkové pokoje a co se týče platby přes Flexi
passy, musíte se obrátit na portál Slevomatu. Jelikož přes ně budete mít
zakoupený voucher. Děkuji a přeji krásný den.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, mám u vás rezervovaný pobyt od této neděle do úterý. Kdy nejdříve nás ubytujete?
Děkuji předem a přeji hezký den.
Dobrý den,
ubytování je možné od 14-ti hodin. Pokud přijedete dříve a pokoj bude připravený, ubytujeme Vás dříve. V neděli je ale větší „výměna“ hostů, tak tam Vám bohužel nezaručíme, že Váš pokoj bude připraven dříve, děkujeme za pochopení.
Samozřejmě přijet dříve můžete, nechat si např. auto na parkovišti, jít na procházku apod.
Budeme se těšit. Hezký den.
S pozdravem
Wellness Hotel Svornost Harrachov