10 dní dopředu jsem kontaktovala uvedený mail, kde jsem psala, že se z rodinných důvodů nemůžeme zúčastnit a prosila jsem o změnu termínu. Nikdo mi za celou dobu neopověděl, takže oba vouchery propadly.
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den, email také nemusí dorazit, proto je dobré také zavolat na uvedený telefon. U vaší rezervace, která byla na stránkách slevomatu udělána bylo potřeba kontaktovat Slevomat a rezervaci upravit a změnit u nich. Mrzí nás toto nedorozumění a věřte že změnu termínu děláme jinak často. S pozdravem Michael
Při příjezdu nebylo v restauraci točené pivo, pouze teplé v plechovce.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den, mrzí nás přístup v restauraci za který se omlouváme , který byl s působen naším nájemcem.Od 4.10 jsme restauraci převzali zase zpět jako rodinný podnik.
Penzion hned u hlavní silnice na Krumlov. Snídaně hodně slabé-zeleninu ani ovoce jsme ani jednou nevideli a jedenkrát jsme si o snídani museli říct, protože na nás jaksi nic nezbylo (personál se sluchátky v uších a moc je to nezajímalo) Snídaně od 8.–9:30 a v 8:30 jsme prosili o salámek neb šunka došla. Chleba pravděpodobně z mrazáku. Budíček každý den mezi 6:30 a 7.hod. spuštěním velmi hlasité hudby v restauraci (náš pokoj byl hned nad ní 😔). Vzhledem ke špatnému počasí jsme první den a noc strávili v ledovém pokoji (9C). Ranní prosba o zapnutí topení byla odpoledne vyslyšena. Topení v koupelně s vycvakaným zapínáním se spustilo až po našem zásahu s kamínkem a gumičkou.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den, mrzí nás přístup v restauraci za který se omlouváme. Byl s působen naším nájemcem. Od 4.10 jsme restauraci převzali zase zpět jako rodinný podnik.
