Prostředí velice autentické, vzbuzující reálný strašidelný pocit po celou dobu návštěvy. Personál na recepci vstřícný a milý, po zbytek večera čerti, kde každý hrál svou roli. Po celý večer probíhala interakce s hosty (nutno brát s rezervou, jejich vyjadřování a chování je opravdu čertovské). Jídlo naprosto famózní a bez chyby.
Jediné co nám nelíbilo je to že jsme se pořádně nevešli do podzemních místností, naše skupina měla více členů než bylo prostoru dole kde probíhalo představení. Většina lidí musela stát v několika řadách za sedícími z představení moc neměli.