Bohužel jsme voucher nevyužili…jelikož jsme se z časových důvodů nemohli dostavit, nicméně komunikace se zákaznickým centrem je na pováženou.
Na voucheru je napsáno, že podnik upřednostňuje telefonickou komunikaci. avšak dovolat se trvalo cca 2 hodiny.
Paní/slečna na druhé straně zase tvrdila, že chtějí především emailovou komunikaci. Rád bych tedy, aby si to podnik ujasnil.
Celková domluva tedy cca 3/5.
Masáž pro oslavence byla výborná !!! Druhá osoba to měla slabší !
Při příchodu byl uvnitř zmatek, chaos, nebyly k dispozici přezůvky, takže jsme tam chvíli museli chodit (na žádost personálu – přezujte se !!! ) v ponožkàch.
Žádný "welcome drink " se nekonal, na stole sice nějaká voda byla, ale nebyly žádné skleničky . Romantiku a luxus si tedy představuji opravdu trochu jinak !!!
-nebyl nabídnut welcome drink
-masérky přišly o 10 minut později
–10 minut nás umývaly
-během masáže 5× odešly na cca 5 minut a déle, vždy se vrátily, namazaly nás olejem, dvakrát zmáčkly a znovu odešly.
-mokré ručníky házely na přeskáčku do hrnce, ty z hrnce následně znovu používaly a bylo jim úplně jedno, jestli je to ručník můj nebo partnera (hygiena nula)
-masérka mě masírovala v rukavicích, masáž tím pádem působila suše, bránilo mi to v prožitku z masáže
-chtěl jsem dle voucheru využít masáž dle výběru na 10 minut – zvolil jsem si masáž nohou, ta taktéž neproběhla
-masáž skončila o 10 minut dříve s tím, že už je hotovo
-masáž regulérně trvala cca 20 minut a to nemůžu říct, že by se masérka snažila, můžeme mluvit tak maximálně o rozmazávání masážního oleje.
