Pokud bych se znovu rozhodnul ubytovat v tomto hotelu, tak jedině přímou objednávkou na recepci hotelu. Bylo zcela zjevné, že nejsou moc rádi, když je ubytování zajištěno prostřednictvím SLEVOMATu. Sociální zařízení bylo hodně RETRO a zahraniční personál restaurace dával hodně najevo, že je ta práce nebaví a naše přítomnost na snídani je obtěžuje.
Prostorný pokoj s balkonem, s gaučem a křeslem. Velmi dobrá snídaně s dobrým výběrem a speciálně doporučím výborné palačinky s čerstvými borůvkami nebo borůvkový koláč z menu restaurace k večeři. Parkování před hotelem zdarma. Hotel je přímo u lanovky na Špičák a kousek od lanovky na Pancíř.
Hotel je staršího data a na pokoji to bylo znát. Malá sprcha se starými obklady a závěsem, při sprchování se voda co minutu zastavovala a zase pouštěla. Na hotelu není výtah, takže do posledního patra je to už znát. Wi‑Fi byla na pokoji funkční pouze první den, pak už nikoli a funkční byla celou dobu pouze v přízemí restaurace. Na pokoji pak nebyla vůbec TV, lednice nebo alespoň rychlovarná konvice, což je za tuto cenu za noc jinde celkem standard.
Vyjádření podniku
Před 10 měsíci
Dobrý den, děkujeme za Váš pobyt i komentář. WiFi prověříme, běžně funguje v celém hotelu dobře. Omlouváme případné komplikace. Televizi je možné si zdarma zapůjčit na recepci, máme ji i s lednicí jen na pokojích Deluxe. Věříme, že s tak dobrou restaurací nejsou lednice ani rychlovarné konvice na pokojích potřeba. Je to ekologické, bezpečné, v restauraci nabízíme vše potřebné za dostupné ceny. Přesto moc děkujeme za cennou zpětnou vazbu! Těšíme se na Vás příště!
Stavební prostředí okolo hotelu, prach a hluk (hotel za to nemůže, ale narušuje to klid), kuřácký kout pod okny pokoje, zapáchající šunka k snídani, snídaně vždy stejné, na stejném patře ubytováno x dětí (hluk, řev, bouchání během dne i po večerce..), vypadávající klika u dveří. Negativní komentáře běžně nepíši, ale tento pobyt nás donutil zkrátit setrvání v tomto hotelu.
Vyjádření podniku
Před 10 měsíci
Dobrý den, stavbu v blízkosti hotelu opravdu neovlivníme, děláme vše pro to, aby co nejméně rušila naše hosty. To nejhorší už je za námi.
Restauraci všichni chválí, a to nejen denní nabídku, ale i snídaně. Věříme, že jde spíše o nedorozumění.
Skupina dětí v hotelu opravdu byla, ne vždy doprovod děti dobře zvládne, ale pomáháme s tím, jak jen to je v našich silách.
Klika je opravená, omlouváme komplikace děkujeme za pochopení!
nově zrekonstruovaná restaurace, vynikající poloha hotelu, příjemný personál. Je vidět, že je do hotelu investováno postupně, interiér pokojů čistý, některé pokoje již po rekonstrukci, jiné na ni čekají, ale všude čisto, vč. ručníků na pokoji. Pokoj je bez TV, konvice. Pozor – v hotelu není výtah. V sobotu byla v restauraci živá hudba.
Velmi příjemný pobyt, personál byl vstřícný a velmi milý. Pokoj účelně vybaven, útulný. Vše udržované a čisté.
Velmi dobré umístění penzionu v blízkosti sjezdovky.
Snídaně byly bohaté.
Můžu jen doporučit a určitě se vrátíme.
celý týden žívot na stavbě, pod okny se staví apartmány a tak od 6:30 do 17–18 hod práce na stavbě, řezání, broušení, manipulace s materiálem.žádný klid a odpočinek, což jsme při koupi voucheru nevěděli.
žádné bufetové večere, jidelníček pořád stejný asi dokud se nesní, tak nic nového se nevaří.
Starší (staré postele, okna, koupelna), ale čisté pokoje. V okolí penzionu se právě stavělo, takže nic moc no pohled. Ale lokalita nádherná, přímo u sjezdovky v lese, kousíček od turistické stezky na jezera. Jídlo bylo úžasné a personál moc milý a ochotný.
Personám milý a vstřícný, jídlo skvělé. Pokoje čisté, po rekonstrukci.
Poblíž hotelu se staví apartmány ( ostatně jako všude v horských střediscích ), příjezd byl tak přes staveniště, ale jako omluvu za ztížený příjezd jsme dostali lahev vína na uvítanou.
