Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Případné dotazy vám zodpoví na na e‑mailu info@vitkovahora.cz (přes SMS a tel. s hotelem není možné komunikovat).
Upozornění: Konkrétní čas privátního wellness určuje hotel (po domluvě se zákazníkem) na recepci při příjezdu.
Až 2 děti do 2,9 let na lůžku s rodiči a bez stravy: zdarma
Pozor, pokud informaci o dalších osobách a dětech zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Změna rezervace zdarma: Rezervaci si můžete zdarma změnit 14 dní před začátkem pobytu.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na adrese www.slevomat.cz/kontakt či tel. +420 222 745 354.
Vouchery pořízené z FKSP: Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Vouchery pořízené z FKSP: Vouchery pořízené z FKSP není možné stornovat ani refundovat.
Čerpání z FKSP lze uplatnit na online termíny i otevřené vouchery.
Pro označení čerpání z programu FKSP zaškrtněte v dalším kroku v košíku "Potřebuji doklad pro FKSP".
V nákupním košíku následně vyplňte formulář k vystavení zálohové faktury.
Zakupte pobyt standardním způsobem, částku za vámi zvolený pobyt tak uhradíte formou zálohy.
Zašlete fakturu zaměstnavateli. Jakmile nám zaměstnavatel částku uhradí, vrátíme vám celou výši vaší zálohy zpět.
Pokud nakupujete pobyt bez termínu, který má dlouhou dobu do uplatnění voucherů (více než 2 měsíce), můžete také využít platbu bez zálohy, rovnou od zaměstnavatele.
Vouchery zaplacené z FKSP není možné refundovat.
Jakmile je objednávka zaplacena zaměstnavatelem, voucher nelze stornovat.
Dobrý den, byl by možný pobyt na tři noci? Děkuji Markéta Fejtová
Slevomat.cz
Dobrý den, Markéto, tato varianta nabídky je koncipována jako pobyt na
2 noci. Pro individuální poptávku delšího pobytu doporučuji kontaktovat
přímo hotel Vítkova Hora prostřednictvím e-mailu info@vitkovahora.cz či na
tel. čísle +420 602 320 399. Přeji pěkný den, Katka :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, byl by možný pobyt na tři noci? Děkuji Markéta Fejtová
Dobrý den, Markéto, tato varianta nabídky je koncipována jako pobyt na 2 noci. Pro individuální poptávku delšího pobytu doporučuji kontaktovat přímo hotel Vítkova Hora prostřednictvím e-mailu info@vitkovahora.cz či na tel. čísle +420 602 320 399. Přeji pěkný den, Katka :)