Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. 583 411 299 nebo e‑mailem na recepce@bozenov.cz.
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma).
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
obsahují bufetové snídaně i automat na cappuccino? Děkuji za
odpověď.
Sport & Relax areál Bozeňov
Dobrý den, automat na cappuccino během snídani nemáme ale rádi Vám ho
připravíme. :)
Jan Grobner
Dobrý den, pokud si přivezeme vlastní kola, je možné je v době pobytu
u vás někde bezpečně uskladnit ?
Sport & Relax areál Bozeňov
Dobrý den, ano kola je možné uložit do kolárny. V který termín
k nám dorazíte? Rezervoval bych Vám přímo kóji, nebo napište prosím na
recepce@bozenov.cz že
si prosíte rezervovat kóji.
S pozdravem Wellness hotel Bozenov
Tomáš Ztratil
Dobrý den. Dají se půjčit někde v okolí kola?
Sport & Relax areál Bozeňov
Dobrý den, v areálu máme k dispozici koloběžky. Dokážeme
zapůjčení kol zprostředkovat. měli by jste zájem o eleketrokola a
případně na jaký datum?
S pozdravem Wellness hotel Bozenov
Markéta Pleyerová
Dobrý den, mám dotaz, zda je možné se ubytovat se starším labradorem,
vychovaným a klidným. Máme vybraný termín od 30.7. do 4.8. ve složení
2+2 plus dvouleté dítko. Děkuji za odpověď. Hezký den
Sport & Relax areál Bozeňov
Dobrý den, ano lze je možné se ubytovat také se psem, musí mít svůj
pelíšek. Cena za psa 400,–/noc. V tomto termínu máme volnou kapacitu.
S pozdravem
Veronika Kubíčková
recepce
Silvie Juřicová Horklová
Dobrý večer, rádi bychom si objednali pobyt počátkem srpna a chceme
přijet s malým psem (jorkšír). V podmínkách je uvedeno, že pes je
možný pouze po předchozí domluvě. Můžeme? Děkuji za odpověď.
Sport & Relax areál Bozeňov
Dobrý večer, ano je možné přijet i s malým pejskem. Poplatek je
400,–/den, ten doplatíte na místě.
S pozdravem
Veronika Kubíčková
recepce
Mojmír
U pobytu na 1 noc nelze přidat dítě, kde o chybu nebo není možné a
dítětem cestovat?
Slevomat.cz
Dobrý den, Mojmíre, pokud se jedná o první variantu, tedy „Pobyt ve
všední dny“, tak ta je určena pouze pro dvě osoby, proto Vám dítě nejde
přidat. U ostatních variant by to neměl být problém. S přáním hezkého
dne, Maty
Jan
Dobrý den,
mohl bych se zeptat? Bezplavkový je celý wellness? Do whirlpoolu musíme také
bez plavek?
Děkuji za odpověď.
Sport & Relax areál Bozeňov
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Ano celé wellness je bezplavkové a také
i whirpool.
S pozdravem
Veronika Kubíčková, recepce
Ondřej Hlous
Dobrý den,
zaujal mě rodinný balíček, nicméně nikde se mi nepodařilo nalézt hodnotu
doplatku v případě, že bych chtěl pro druhé dítě (3 roky) také
lůžko a polopenzi. Mohl bych tedy požádat o výši doplatku za lůžka a
polopenzi pro dítě?
Děkuji.
Sport & Relax areál Bozeňov
Dobrý den, děkujeme Vám za otázku. Pokud budete mít zájem o dokoupení
lůžka s polopenzí pro druhé dítě k balíčku cena je 1000,–kč/noc.
S přáním příjemného dne Nimrichterová Alexandra recepce
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
obsahují bufetové snídaně i automat na cappuccino? Děkuji za odpověď.
Dobrý den, automat na cappuccino během snídani nemáme ale rádi Vám ho připravíme. :)